سمیرا جمالی شورکی - گروه مهندسی نرم افزار کامپیوتر دانشگاه شیراز

با توجه به تجارب موفقیت آمیزی که در زمینه استفاده از این فناوری در نقاط مختلف جهان موجود است و همچنین با توجه به رویکرد سالهای اخیر در ایران جهت استفاده از فناوری ارتباطات و اطلاعات در خدمات شهری، در این مقاله سعی شده است به بررسی جوانب مختلف کاربرد این فناوری(رشد هوشمند شهری) پرداخته و همچنین راهکارهایی در زمینه استفاده صحیح و موفقیت آمیز از فناوری مذکور ارائه شود. در کشور ما نیز از ابتدای سال ۲۰۰۵، مراکز آموزش مهارت های IT با هدف آموزش شهرنشینی الکترونیک، مهارت های IT و کاربری رایانه در این مسیر قدم نهاده اند و به این ترتیب مراحل بومی سازی استاندارد شهروند الکترونیکی آغاز شده است. در حال حاضر نسخه بومی شده استاندارد شهروند الکترونیکی در حال آموزش و اجراست. هدف این مقاله کاربرد فناوری اطلاعات در بهبود مدیریت شهری می باشد. نتایج نشان می دهد رشد روز افزون جمعیت و افزایش شهرنشینی، باعث ایجاد پدیده ای به نام پراکنده رویی شهری در عمده شهرهای جهان گردیده است این امر پیامدهای اقتصادی و زیست محیطی فراوانی را به شهرها تحمیل نموده است بنابراین در جهت مقابله با این پدیده، سیاست رشد هوشمند شهری بکار گرفته شده است. در حوزه مدیریت و برنامه ریزی شهرها، فناوری اطلاعات و ارتباطات باعث ایجاد تحولات زیادی در هوشمندسازی نظام های اداری و کنترل امور شهری شده است و اثر آن را در تحقق شهرهای آینده، برنامه ریزی شهری، طراحی شهری، مدیریت شهری و در خدمات شهری نمی توان انکار نمود. نتایج حاصل از این مطالعه نشان می دهد که فناوری اطلاعات تاثیر به سزایی بر مدیریت شهری و بهبود آن داشته و کاربردهای بسیاری در این زمینه به وجود آورده است (شهر الکترونیک- رشد هوشمندشهری، بانکداری) دارد.

مدیریت شهری، فناوری اطلاعات، بهبود مدیریت شهری