آرش حاجی لو - کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان، ایران

هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر سیستم های کامپیوتری اتوماسیون اداری بر بهره برداری و بهبود سطح عملکرد کارکنان دانشگاه علوم پزشکی زنجان بر اساس رویکرد سیستمی بوده است. این پژوهش از نظرهدف، ازنوع کاربردی و ازجهت گردآوری داده ها از نوع توصیفی - پیمایشی، و از جهت رابطه بین متغیرها همبستگی است. دراین پژوهش برای جمع آوری اطلاعات در بخش ادبیات و جنبه های نظری از روش کتابخانه ای شامل کتب، مجلات، مراجع، پایگاه های علمی استفاده شده است ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه و روش آن توزیع حضوری توسط محقق می باشد.جامعه آماری در این پژوهش عبارت است از کلیه کارکنان شاغل درستاد دانشگاه علوم پزشکی زنجان که مجموعا۳۵۵ نفرمی باشد که از این میان تعداد ۱۸۵ نفر بر اساس روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان گروه نمونه انتخاب شده اند. ابزارجمع آوری اطلاعات، پرسشنامه بوده که روایی و پایایی آن تایید شده است. برای تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. براساس نتایج تحقیق بین بکار گیری سیستم اتوماسیون اداری و عملکرد کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد به طوری که متغیر پیش بین امضای دیجیتالی، بیشترین و متغیر پیش بین تعداد نامه های صادره کمترین رابطه را با متغیر ملاک دارند. سپس بر اساس نتایج پژوهش درجهت بهبود بکارگیری اتوماسیون اداری و بالا بردن سطح عملکرد کارکنان، پیشنهاداتی مطرح گردیده است.

اتوماسیون اداری، سطح عملکرد کارکنان، دانشگاه علوم پزشکی زنجان، رویکرد سیستمی