حبیب الله پاک - ۱- کارشناس ارشد مدیریت دولتی گرایش طراحی ساختار سازمانی
محمد مهدی رحیمی - کارشناس ارشد برنامه ریزی شهری

با در نظر گرفتن سیر طبیعی و تاریخی تکوین مدیریت شهری در شهرهای ایران که می توان آن را به تشکیل بلدیه و انجمن ها در سال های قبل از پیروزی انقلاب اسلامی تعریف نمود، شاید بتوان چنین بیان کرد که مدیریت شهر ی و انجمن های شهری به عبارت امروزی شوراهای اسلامی شهرها در جهت بهبود وضعیت کالبدی فضای شهرها می بایست تلاش های ارزشمندی انجام دهند. هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر رضایت شهروندان از عملکرد شوراهای اسلامی و شهرداری در روند مدیریت شهری در شهر شیراز است. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی - تحلیلی است و برای گردآوری اطلاعات از مطالعات کتابخانه ای - اسنادی و مطالعه ی میدانی استفاده شده است. ابزار پژوهش نیز پرسشنامه می باشد. برای تعیین اعتبار پرسشنامه تعداد ۳۸۱ پرسشنامه بین جامعه ساکینن توزیع گردید. برای تجزیه تحلیل داده های پرسشنامه نیز از نرم افزار spss نسخه ۱۹ استفاده شده است. نتایج نشان می دهد که بین رضایت شهروندان از عملکرد شوراهای اسلامی شوراهای اسلامی و روند مدیریت شهری در سه بعد توسعه کالبدی زیست –محیطی، اجتماعی و اقتصادی در شهر شیراز رابطه معناداری وجود داشت و این ارتباط مستقیم و مثبت می باشد. بطور کلی می توان گفت که نقش شوراها در ارتباط با توسعه شهری تا حدود زیادی رضایتبخش بوده است.

شوراهای اسلامی، مدیریت شهری، بعد اجتماعی، بعد اقتصادی، توسعه کالبدی- زیست محیطی، توسعه شهری.