اصغر یوسفی - نویسنده شهرداری تهران و دانشجو کارشناس ارشد آموزش، مدیریت و آموزش محیط زیست دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران - ایران

خلاصه رویکردی که گرایش به برنامه ریزی راهبردی را ایجاب می کند که در آن روند برنامه ریزی برپایه شناخت های معتبر و امکانات واقعی استوار بوده و اقدامات اجرایی به صورت مرحله ای به همراه اصلاح و بازنگری خواهد بود.لذا می توان برای مدیران آموزشی به وظایف متعددی از جمله ایجاد انگیزه در کارکنان محیط آموزشی به منظور بالارفتن اثر بخشی عملکرد آنان، ارزشیابی واقع بینانه و منصفانه فعالیت کارکنان، برقراری ارتباط موثر اشاره کرد. در مورد اثربخشی تعاریف مختلفی ارائه شده است: میرکمالی اثربخشی را میزان تحقق اهداف بیان می کند مهارت انسانی مهمترین مهارت برای مدیران است. درصورتی که مدیری واجد این مهارت باشد، خواهد توانست ضمن ایجاد محیط تفاهم و همکاری بین زیر دستان وقبول عقاید آنها، محیطی سرشار از پذیرش و امنیت ایجاد کند. آنچه که قابل ذکر است در نظر گرفتن تغییر و تحولات مدیریت و تکامل آن می باشد که از بخشی به سیستمی در سطح جهان رسیده است چنین مدیری آنچنان نسبت به نیازها وانگیزه های افراد خود حساس است که می تواند واکنش های احتمالی افراد را در مقابل تصمیمات خود ونتایج آنها تشخیص دهد و به طور عمل نماید که احساسات دیگران در آن رعایت شده باشد.

کلمات کلیدی: سیستم، اثربخشی، مدیریت شهری.