بصیره ثنآ
نوید حبیبی - استادیار گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی مشهد، مشهد، ایران

در عصر حاضر تغییر و تحول، اجتناب ناپذیر است و می بایست به منظور ایجاد تحول های سازنده و موثر در سازمانها، طراحی و مدیریت گردد. سازمانها لازم است بدانند که برای دستیابی به اقتدار آتی، ناچارند هدفهای «شدن» را به هدفهای «ماندن» ترجیح دهند. به بیان دیگر امروزه تحول، بازسازی و نوسازی، یکی از ابعاد مهم سلامت و ماندگاری سازمانی بوده و بنابراین مدیریت تغییر و تحول در سازمانها، یکی از دشوارترین وظیفه های مدیران حرفه ای و پیشرو است. اصلی ترین مشکل مدیران در مدیریت تغییر، جلب حمایت کارکنان از تغییر است. نوع هیجانات و استراتژی های انطباق کارکنان می تواند بر استرس شغلی و انگیزه آنان اثر گذاشته ، نتیجه تغییر را تحت تاثیر قرار دهد.در این راستا مقاله حاضر ضمن بیان اهمیت و ضرورت مدیریت تغییر و تحول ، در جهان کنونی، به بیان عوامل تسهیل کننده تغییر و تحول در سازمانها و استراتژی های گوناگون غلبه بر مقاومت ها و موانع موجود در برابر ایجاد تغییرها ، جلب حمایت کارکنان از تغییر ، نوع هیجانات و استراتژی های انطباق کارکنان و نتایج مطالعات و تحقیقات محققان ایرانی از روش های مختلف به بررسی راهکارهای تعدیل یا کاهش مقاومت در برابر تغییرات پرداخته است.

تغییر، تحول، مدل های تغییر، تغییر سازمانی، هیجانات کارکنان، استرس شغلی، انگیزه. ، مقاومت کارکنان، تعدیل، کاهش و مدیریت