محمدرضا فرهادپور - Schence and Research Branch, Islamic Azad University, Khouzestan
فریبا نظری - Schence and Research Branch, Islamic Azad University, Khouzestan

هدف: این مطالعه با هدف تعیین عوامل موثر بر مقاومت در برابر تغییر در کتابخانه­های عمومی آذربایجان غربی انجام شده است. روش: روش پژوهش پیمایشی- تحلیلی است و با نمونه­گیری تصادفی ساده ۱۰۵ نفر از جامعه ۱۴۰ نفری به عنوان نمونه انتخاب گردید. برای گردآوری داده­ها از ابزار پرسشنامه استفاده شد و داده­ها با استفاده از محاسبات آماری از قبیل میانگین، انحراف معیار، و همبستگی پیرسون مورد تحلیل قرار گرفت. یافته ها: در این پژوهش عواملی همچون عدم آگاهی کارکنان از علت تغییر، نگرانی از نتیجه تغییر، نگرانی از به خطر افتادن هویت سازمانی، نگرانی از به خطر افتادن هویت فردی، ترس از به خطر افتادن امنیت شغلی، و امید به شکست تغییر و بازگشت به شرایط قبلی به عنوان عوامل مقاومت در برابر تغییر بررسی شدند. نتایج نشان داد که بین ۶ عامل فوق و مقاومت کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد. در این بین از دید کارکنان عامل امید به شکست تغییر و بازگشت به شرایط قبلی مهم ترین عامل شناسایی شد. اصالت/ارزش: همان‎گونه که تغییر سازمانی از مولفه­های پویایی بوده و هماهنگ با نیروهای تغییرآفرین بیرونی است، مقاومت در برابر تغییر نیز پدیده ای هماهنگ با نیروهای درونی سازمان است. شناسایی عوامل موثر بر مقاومت سبب افزایش ضریب موفقیت تغییر و کاهش آسیب‎های ناشی از آن خواهد شد. بررسی این پدیده در بستر کتابخانه­های عمومی ایران نخستین بار در این مقاله انجام شده است.

Public libraries, Change management, Resistance to change., کتابخانه های عمومی, مدیریت تغییر, مقاومت در برابر تغییر.