نقش ارزش برند و خلاقیت در تاثیر هوش تجاری بر عملکرد مالی (مورد مطالعه بانک های خصوصی استان خوزستان)

پژوهش حاضر، با هدف تا نقش ارزش برند و خلاقیت در تاثیر هوش تجاری بر عملکرد مالی بانک های خصوصی استان خوزستان انجام شد. پژوهش ازلحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی- پیمایشی بود. جامعه آماری در این پژوهش کلیه کارکنان بانک های خصوصی استان خوزستان را تشکیل می دهند که تعداد ۱۰۰۰ نفر از کارکنان به عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شد و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعداد ۲۸۷ نفر از کارکنانانتخاب شد؛ و با استفاده از روش تصادفی ساده می باشد؛ و پرسشنامه های استاندارد عملکرد مالی قرانفله و همکاران (۲۰۱۰)، پرسشنامه هوش تجاریپوپوویج و همکاران (۲۰۲۰)، پرسشنامه ترزش برند سین و ورما (۲۰۱۷) و پرسشنامه خلاقیت دوریجی و همکاران (۲۰۰۱) روی آنان به اجرا در آمد؛ و بااستفاده از آزمون آلفای کرونباخ پایایی پرسشنامه عملکرد مالی (۸۶ / ۰)، پرسشنامه هوش تجاری (۸۵ / ۰)، پرسشنامه ارزش ویژه برند (۸۵ / ۰) و پرسشنامهخلاقیت (۸۶ / ۰) به دست آمد. داده های جمع آوری شده با استفاده نرم افزار spss نسخه ۲۶ و از آمار توصیفی (میانگین، انحراف معیار و ...) و برای معادلاتساختاری از نرم افزار AMOS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت نتایج نشان داد. هوش تجاری بر عملکرد مالی بانک های خصوصی تاثیر دارد. همچنین هوشتجاری با نقش میانجی ارزش ویژه برند و خلاقیت بر عملکرد مالی بانک های خصوصی استان خوزستان تاثیر مثبت و معناداری دارد.

Keywords:

هوش تجاری , عملکرد مالی , ارزش برند , خلاقیت , بانک های خصوصی استان خوزستان