علیرضا شهرکی - دانشیار مهندسی صنایع، گروه مهندسی صنایع، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان
بهناز حسن زاده - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، گروه مهندسی صنایع، دانشگاه سیستان

برون سپاری به عنوان یک ابزار اجرایی ساده و اقتصادی، روزبه روز کاربردهای بیشتری پیدا می کند. مدیران تجاری و صنعتی ضمن آنکه علاقه مندند ازاستراتژی برون سپاری استفاده کنند، در عمل در این زمینه، با مسائل و مشکلات مفهومی متنوعی روبه رو هستند. متاسفانه مطالعات علمی معدودیدرزمینه برون سپاری خدمات موجود است. درحالیکه پژوهش های اکادمیک فراوانی درزمینه استفاده از برون سپاری در فعالیتهای ساخت محصولموجود است . در پژوهش پیشرو به مطالعه مروری بهای تمام شده خدمات ارائه شده به مشترکین شرکتهای آب و فاضلاب قبل و بعد برون سپاریفعالیت ها پرداخته شد. روش مطالعه در پژوهش پیش رو توصیفی- زمینه ای– همخوانی هست.

بهای تمام شده خدمات، مشترکین شرکت آب و فاضلاب، برون سپاری فعالیت ها