سعید بقائی - استادیار، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی شرق گلستان، گنبد کاووس، ایران
شن آی صفایی - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی حکیم جرجانی، گرگان، ایران

هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین دانش درک شده ، کنترل درک شده و خود اثربخشی با آوای کارکنان با توجه به نقش میانجی مالکیتروانشناختی از دیدگاه کارکنان در شعب بانک ملی شهر گرگان میباشد. تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و ازنظر روش توصیفی- پیمایشی بوده و به لحاظ نوع داده ها کمی و روش گردآوری داده ها نیز میدانی میباشد. جامعه آماری تحقیق شامل تمامی کارکنان شعب بانک ملی شهر گرگان به تعداد ۲۲۰ نفرمیباشند که با توجه به جدول مورگان، ۱۴۰ نفر از آنها با روش تصادفی ساده بهعنوان حجم نمونه انتخاب شدند. جهت تعیین پایایی پرسشنامه از روشآلفای کرونباخ، پایایی مرکب و واریانس استخراج شده و برای تعیین روایی پرسشنامه از روش روایی همگرا (بار عاملی) و واگرا (آزمون فورنل- لارکر) استفاده شد. تجزیه وتحلیل داده ها در سطح توصیفی با استفاده از نرمافزار آماری اس پی اس اس و در سطح استنباطی با استفاده از تکنیک آماری مدل یابی معادلاتساختاری (نرم افزار اسمارت پی ال اس) صورت گرفت که نتایج تائید تمامی فرضیات تحقیق را نشان میدهد.

دانش درک شده، کنترل درک شده، خود اثربخشی، آوای کارکنان، مالکیت روان شناختی