بررسی تاثیر کیفیت رابطه بر قصد خرید با نقش میانجی لذت و اعتماد درک شده (مطالعه موردی: سایت اجتماعی دیجی کالا)
Publish place: 1st international conference on the mutation of management science, economics and accounting
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 137
This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MMEA01_1128
تاریخ نمایه سازی: 23 خرداد 1401
Abstract:
مطالعه حاضر باهدف بررسی تاثیر کیفیت رابطه بر قصد خرید با نقش میانجی لذت و اعتماد درک شده انجام شده است. جامعهآماری پژوهش مشتریان سایت اجتماعی دیجی کالا می باشند که تعداد آنها نامحدود می باشد و بر اساس فرمول کوکران حجمنمونه ۳۸۴ نفر در نظر گرفته شده است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد می باشد که با طیف ۵ ارزشی لیکرتسنجیده شده است. روایی محتوایی این پرسشنامه ها به تایید خبرگان این حوزه رسیده و میزان پایایی آن نیز بر اساس آزمونآلفای کرونباخ، استفاده از نرمافزار آماری برای علوم اجتماعی (spss) تعیین و با درصد بالایی (۰.۸۵) مورد تایید قرارگرفتهاست. تحلیل داده های گردآوری شده به وسیله آمار توصیفی از طریق نرم افزار spss و آمار استنباطی از روش مدلسازی معادلاتساختاری (حداقل مربعات جزئی) و با استفاده از نرم افزار Smart Pls بررسی شده است. نتایج پژوهش بیانگر آن است کهکیفیت رابطه بر قصد خرید تاثیر مثبت و معناداری دارد و لذت و اعتماد درک شده نیز در بین آن ها نقش میانجی ایفا میکنند. همچنین نتایج نشان داده است که کیفیت رابطه بیشترین تاثیر را بر لذت درک شده دارد.
Keywords:
Authors
زین العابدین رحمانی
استادیار گروه مدیریت، مدرس موسسه آموزش عالی ادیب مازندران
سیدمحمدساداتی ولوجای
دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی موسسه آموزش ادیب مازندران