بررسی تاثیر هویت برند و اعتماد برند بر قصد خرید مشتریان بیمه عمر با تبیین نقش میانجی شخصیت برند (مطالعه موردی: مشتریان شعب بیمه سامان شهرهای رشت و تهران)

هدف اصلی این پژوهش، ارزیابی تاثیر هویت برند و اعتماد برند بر قصد خرید مشتریان بیمه عمر با تبیین نقش میانجی شخصیت برند است. جامعهآماری پژوهش شامل کلیه مشتریان بیمه عمر شعب شرکت بیمه سامان رشت و تهران می باشد که بر اساس جدول مورگان ۳۸۴ نفر به عنوان حجم نمونهتعیین شد. از نمونه گیری در دسترس احتمالی برای توزیع پرسشنامه ها شد. تعداد ۲۶۹ پرسشنامه صحیح در تهران و ۱۱۵ پرسشنامه صحیح در رشت برایتحلیل انتخاب شد. نتایج نشان داد هویت برند بر قصد خرید مشتریان بیمه عمر تاثیر معنی داری دارد اعتماد برند بر قصد خرید مشتریان بیمه عمر تاثیرمعنی داری دارد. شخصیت برند بر قصد خرید مشتریان بیمه عمر تاثیر معنی داری دارد. اعتماد برند بر قصد خرید مشتریان بیمه عمر به واسطه شخصیت برندتاثیر معنی داری دارد. هویت برند بر قصد خرید مشتریان بیمه عمر به واسطه شخصیت برند تاثیر معنی داری دارد.

Keywords:

هویت برند , اعتماد برند , قصد خرید , شخصیت برند