وحید وکیلی ازغندی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش تجارت الکترونیکی، دانشگاه قم، قم، ایران

کسب و کارهای امروزی به دلیل ظهور فناوری های الکترونیکی و رشد روز افزون تجارت الکترونیک برای بقا با چالش های متعددی رو به رو هستند و دلیل آن هم تغییرات بسیار زیاد در نحوه ایجاد تمایز و رقابت و به کارگیری روش های نوین در مواجهه با چالش ها و همچنین پویایی بسیار زیاد نیازهای مصرف کنندگان است. یکی از فناوری هایی که در سالیان گذشته کاربرد وسیعی در حوزه های مختلف از جمله خرده فروشی یافته است دیتاماینینگ یا داده کاوی است که توانسته کمک شگرفی در پاسخگویی سریع به محیط در حال تغییر کسب و کار ایجاد نماید. بسیاری از خرده فروشان امروز به مباحث مربوط به علوم داده علاقه مند هستند و سعی بر استفاده از آن در کسب و کار خود دارند اما به دلیل فقدان علمی امکان این کار را ندارند. این مقاله مروری بر داده کاوی و کاربرد آن در خرده فروشی دارد.

دیتا ماینینگ، داده کاوی، خرده فروشی، تجارت الکترونیک