علیرضا جباری زاده گان - دانشجوی دکتری مدیریت کسب و کار هوانوردی، دانشگاه تربیت مدرس تهران، ایران؛ استاد خلبان، مرکز آموزش هوانوردی معراج، تهران ایران.
پریا قدسی - دانشجوی کارشناسی رشته اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی - واحد تهران غرب، تهران، ایران؛ مهمانداری، مرکز آموزش هوانوردی معراج، تهران، ایران

صنعت هوانوردی یکی از پیشروترین حوزه های دانش و فناوری است. لزوم رعایت استانداردها در بالاترین سطح نه تنها خود را در ارتقا کیفی فرایند طراحی و توسعه و سایل پرنده (به ویژه با کاربری غیرنظامی) بر جای گذاشته بلکه نظام کنترل کیفیت و مدیریت تعالی را در اجرای پروژه و برنامه های هوانوردی ایجاد کرده که عملا به الگویی برای سایر بخش ها تبدیل شده است. سازمان متولی ایمنی در فرودگاه های جهان، کمیته ایمنی ICAO است که نماینده آن سازمان هواپیمایی هر کشور است که تمامی سوانح و حوادث از طریق هواپیمایی کشوری به ایکائو انعکاس می یابد. هر کدام از کارکنان هواپیما در هنگام بروز حادثه وظایفی را برعهده دارند. در این پژوهش به بررسی علل بروز سوانح هوایی و صفات و مسئولیت های هر کدام از کارکنان در موقع بروز بحران پرداخته شده است.

صنعت هوایی، حادثه، امداد و نجات