مهناز فکوری - ۱کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی جهانگردی، دانشکده مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی

گردشگری امروزه به عنوان یکی از صنایع بسیار مهم در جهانی شدن اقتصاد و فرهنگ و در توسعه فرهنگ ها و ارتباطات ملل نقش ممتازی در استقرار صلح و آرامش برای کشورهای اسلامی ایفا و به همین علت خدمات رسانی به جهانگردان در سریع ترین و بهترین شکل موجود اکنون بحثی است که دغدغه خاطر برنامه ریزان کلان صنعت توریسم را تشکیل می دهد. پیشرفت های تکنولوژیکی به ویژه درحوزه IT باعث شده تا سطح توقعات و انتظارات جهانگردان از خدمات ارایه شده در کشورهای میزبان بالا رود. هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) در صنعت گردشگری بوده است. این پژوهش از نظر هدف از نوع کاربردی است و از نظر روش، توصیفی می باشد.در این تحقیق برای جمع آوری اطلاعات از روش های مطالعه کتابخانه ای استفاده شده که شامل بررسی کتب نوشته شده در این زمینه و مطالعه مقالات و جستجوهای اینترنتی و کتاب های مرجع می باشد. گردشگری مجازی، ابزاری است که توسط آن، یک گردشگر بتواند در کم ترین زمان، با کم ترین امکانات و با کم ترین هزینه، و با کم ترین دانش، ظرفیت های گردشگری یک کشور را شناسایی و با یک برنامه هدفمند و طرح هدایت گر، از سوی دولت و آژانس ها و مراکز مربوطه، به مکانی خاص مسافرت کند.

فناوری اطلاعات و ارتباطات، ICT، صنعت گردشگری