تاثیر مسئولیت اجتماعی بر نوآوری و عملکرد صادراتی شرکت های صادرکننده محصولات شوینده

مسئولیت اجتماعی شرکت، یکی از مهمترین عوامل موثر بر عملکرد اجتماعی آن است و نقشی کلیدی درواکنش های مصرف کننده نسبت به شرکت ایفا می کند. هرچه شرکت نسبت به ابعاد مسئولیت اجتماعی خود توجهبیشتری داشته باشد، مشتریان و جامعه، واکنش بهتری نسبت به آن خواهند داشت و در نتیجه عملکرد اجتماعیشرکت بهبود مییابد. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت های صادرکننده محصولاتشوینده بر نوآوری و عملکرد صادراتی آن ها انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و به لحاظروش اجرا، توصیفی از نوع همبستگی میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل تولید کننده وصادر کننده محصولاتشوینده و بهداشتی در ایران بوده است. فرضیه های پژوهش با استفاده از نرم افزار PLS (معادلات ساختاری) موردتجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته های پژوهش نشان داد جهت دهی تکنولوژیکی با نوآوری استخراجی و نوآوریاکتشافی درشرکتهای صادرکننده محصولات شوینده دارای رابطه مستقیم است. همچنین نوآوری استخراجی ونوآوری اکتشافی با عملکرد صادراتی درشرکتهای صادرکننده محصولات شوینده دارای رابطه مستقیم است. با توجهبه نتایج دریافتیم که مسئولیت اجتماعی بر رابطه جهت دهی تکنولوژیکی انواع نوآوری (استخراجی و اکتشافی) اثرتعدیلگری مثبت دارد. بدین معنا که در سطوح بالای آن، شدت رابطه جهت دهی تکنولوژیکی و انواع نوآوریقوی تر بوده و بالعکس. اثر تعدیلگری مسئولیت اجتماعی بر رابطه نوآوری استخراجی و عملکرد صادراتی پذیرفتهنشد. ولی اثر تعدیلگری مسئولیت اجتماعی بر رابطه نوآوری اکتشافی و عملکرد صادراتی پذیرفته شد.

Keywords:

مسولیت اجتماعی , نوآوری , محصولات شوینده , عملکرد