سیدحسن میرامینی - گروه مدیریت امور فرهنگی، دانشگاه علمی کاربردی

با پیدایش اینترنت و فراگیری آن در دهه نود میلادی، مدیریت منابع انسانی نیز مانند سایر حوزه های سازمان تحت تاثیر شدید این پدیده قرار گرفت. به وجود آمدن پورتال منابع انسانی و مدیریت منابع انسانی الکترونیک، توسعه خدمات سلف سرویس منابع انسانی را در پی داشت. از این طریق بسیاری از وظایف روزمره مدیریت انسانی به کارکنان واگذار گردید. همچنین از کاغذ بازی ها و درگیر شدن کارکنان حوزه منابع انسانی در وظایف اداری و روزمره و بروز تاخیرهای زیاد در انجام فعالیت ها جلوگیری شد. مدیریت منابع انسانی الکترونیک فرصتی برای بهرهورتر کردن متخصصان منابع انسانی از طریق رهانیدن آنان از بسیاری از وظایف و کارهای روتین و متمرکز کردن آنها بر روی ابعاد استراتژیک شغلشان است. فناوری اطلاعات بسیاری از حوزه های علمی نظیر پزشکی، معماری، کشاورزی، فیزیک و به ویژه مدیریت را دستخوش تغییر و تحول جدی نموده است. در همین راستا از ورود پسوند الکترونیک به حوزه های اساسی فعالیت این حوزه نظیر تجارت، کسب وکار، آموزش، بانکداری، دولت، بازاریابی، زنجیره تامین، خرید و فروش، مدیریت منابع انسانی، و مواردی از این قبیل می توان به عنوان شواهد عینی و تجربی یاد نمود. هرچند برداشت اولیه از مقهوم الکترونیک نمودن فعالیت های سازمانی اتوماسیون یا خودکارسازی عملیات را به ذهن متبادر می کند اما باید اذعان نمود که چنین نگاهی به فناوری اطلاعات از حیث ماهیت، محتوا و کارکرد بسیار ساده انگارانه است. برای مثال، فناوری، خصوصا اینترنت، کمک کرده است تا بسیاری از فرآیندهای منابع انسانی با بهر ه وری بالاتری طی شود. سیستم های جدید متخصصان منابع انسانی را قادر ساخته تا خدمات بهتری برای ذینفعان سازمان خود فراهم کنند.

تحول اداری، مدیریت الکترونیکی، مدیریت منابع انسانی.