مریم سلیمانی - کارشناسی ارشد مدیریت پروژه و ساخت، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه هنر (تهران)
محمدحسین محمودی ساری - استادیار گروه مدیریت پروژه و ساخت، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه هنر (تهران)

مدیریت ذینفعان همواره یک مهارت حیاتی برای تیم پروژه بوده است. از طرفی، توجه به مدیریت ذینفعان در پروژه های ساخت بزرگو زیرساختی که تعداد ذینفعان بیشتر و با علایق متفاوتی دارند از اهمیت فزایندهای برخوردار است. درواقع ذینفعان، نمایندگان منافع متعدد وگاه متناقضی هستند که به واسطه قدرت خود و تاثیرگذاری بر پروژه در راستای نیازهای فردی خود، می توانند به پروژه منفعت برسانند یا آنرا مورد تهدید قرار دهند. تجربه نشان داده عدم رفع انتظارات ذینفعان این پروژهها به ناکامی منجر شده است. علیرغم ضرورت مدیریتذینفعان در این پروژهها متاسفانه در کشور ایران توجه شایستهای به این حوزه نشده که عموما ناشی از عدم آگاهی در خصوص اهمیت آنبوده است. لذا در این تحقیق با هدف فراهم آوردن بستری مناسب جهت افزایش دانش در این حوزه ، مرور ادبیات به شیوه نیمه ساختاریافتهانجام شده است. پس از شناسایی قریب به ۷۰ مرجع مدیریت ذینفعان با تمرکز بر دو حوزه ساخت و زیرساخت، مرور و دسته بندی اینمقالات بر مبنای قالب موضوعی، حوزه مورد مطالعه، رویکرد عملی یا نظری، روش تحقیق، کشور مورد مطالعه ، ژورنال های فعال دراینحوزه و زمان چاپ مقالات صورت گرفت که چارچوب ذهنی مناسبی را به عنوان مقدمه شروع تحقیقات آتی برای پژوهشگران علاقمندایجاد کرده است.

مدیریت ذینفعان، مدیریت پروژه های ساخت، پروژه زیرساخت، مشارکت خصوصی-عمومی