مسائل زیادی مانند آلودگی هوا در شهرها و بازسازی واحدهای مسکونی آسیبدیده ناشی از حوادث طبیعی در جامعه وجود دارد که بیش از یک سازمان با آن مرتبط هستند و هر گونه اقدامی در آن زمینه مستلزم وجود هماهنگی مدیریتی و ارتباط دانشی مناسب و روان بین این سازمان ها می باشد. مدیریت دانش به عنوان یک رویکرد منظم و بابرنامه برای مدیریت خلق، توزیع و به-کارگیری دانش در سازمان در جهت توانمندتر شدن سازمان در بهبود کیفیت خدمات می تواند در بسیاری از موارد از سردرگمی، تکرار مکرر یک اشتباه و افزایش خسارات و هزینهها جلوگیری نماید. در این مقاله ابتدا مدلهای ارزیابی سطح بلوغ سازمان از منظر مدیریت دانش و عوامل کلیدی موفقیت مرتبط با آنها در ادبیات بررسی شدهاند و از آنها جهت تعیین مدلی برای ارزیابی بلوغ و استخراج عوامل کلیدی موفقیت در سطح بین سازمانی استفاده گردیده است. سپس با استفاده از روش دلفی و با کمک متخصصان آشنا به مدیریت دانش این عوامل اصلاح و نهایی شدهاند. در انتها با طراحی پرسشنامه و انجام مطالعات میدانی، میزان توسعهیافتگی و بلوغ سازمانهای درگیر در پروژهی بازسازی بم تعیین و میزان اعتبار و قابلیت اطمینان نتایج با استفاده از روش آماری و خبرگان بررسی شده است.

مدیریت دانش, ارزیابی سطح و میزان بلوغ از منظر مدیریت دانش, سطح بین سازمانی, بازسازی بم