خدیجه ایرانی - کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی،اردبیل،ایران

هدف این پژوهش با هدف بررسی تاثیر تعهد سازمانی، رهبری تحول گرا و انگیزه کاری از طریق رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد کارکنان دانشگاه محقق اردبیلی انجام شد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش انجام تحقیق، همبستگی و براساس مدل معادلات ساختاری می باشد.جامعه آماری مربوطه، کلیه کارکنان رسمی و غیر رسمی دانشگاه محقق اردبیلی در سال تحصیلی ۱۳۹۹-۱۴۰۰ به تعداد ۳۹۱ نفر بودند؛ تعداد۲۳۰ نفر براساس روش نمونه گیری تصادفی به عنوان نمونه برگزیده شدند. برای اندازه-گیری متغیرها از پرسشنامه انگیزش شغلی هاکمن، پرسشنامه عملکرد کارکنان هرسی و گلداسمیت، پرسشنامه رهبری تحول گرای باس و اولیو، پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی اورگان استفاده شد. هر پنج پرسشنامه از روایی و پایایی قابل قبول برخوردار بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای Lisrel و Spss انجام گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که: ۱-سبک رهبری تحول-گرا در عملکرد کارکنان اثر مستقیم دارد (ضریب اثرمستقیم= ۶۵/۰)، ۲-تعهد سازمانی در عملکرد کارکنان اثر مستقیم دارد (ضریب اثر مستقیم= ۶۲/۰)، ۳-انگیزه کاری در عملکرد کارکنان اثر مستقیم دارد (ضریب اثر مستقیم= ۶۹/۰)، ۴-سبک رهبری تحول گرا از طریق رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد کارکنان اثر غیر مستقیم دارد (ضریب اثر غیر مستقیم= ۲۶۲/۰)، ۵-تعهد سازمانی از طریق رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد کارکنان اثر غیر مستقیم دارد (ضریب اثر غیرمستقیم= ۲۹۰/۰)، ۶-انگیزه کاری از طریق رفتار شهروندی بر عملکرد کارکنان اثر غیر مستقیم دارد (ضریب اثر غیرمستقیم=۲۳۹/۰)، ۷- مدل یابی تعهد سازمانی، رهبری تحول گرا و انگیزه کاری از طریق رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد کارکنان دانشگاه محقق اردبیلی برازش می شود (X۲/df= ۸۸/۱، RMSEA= ۰۶۸/۰، AGFI=۹۲/۰).نتایج نشان داد تعهد سازمانی، رهبری تحول گرا و انگیزه کاری بر عملکرد کارکنان تاثیر دارد این تاثیر هم می-تواند مستقیم باشد و هم غیرمستقیم (با میانجیگری رفتار شهروندی سازمانی) باشد.

تعهد سازمانی، رهبری تحول گرا، انگیزه کاری، عملکرد و رفتار شهروندی سازمانی.