فاطمه هاشم زاده - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه فروردین، قائم شهر
حسین هاشم زاده وندی - هاشم زاده وندی
علی باشی - مدیریت درمان تامین اجتماعی استان مازندران، قائم شهر

نظرسنجی اغلب به معنی جمع آوری و بهترین راه برای کسب اطلاعات برای بازخورد برنامه و طرح های اجراشده و همچنین بهبود برنامه ها است. طراحی و پیاده سازی یک نظرسنجی فرآیندی سیستماتیک جهت جمع آوری اطلاعات در مورد موضوعی خاص با پرسیدن سوال از افراد و پس از آن تعمیم نتایج به جمعیتی که از آن گروه های پاسخ دهندگان، انتخاب شدند. انجام یک نظرسنجی درست نیاز به مشارکت خدمت گیرندگان در نظرسنجی و به دست آوردن داده های درست برای تصمیم گیری بهتر می باشد. جستجوی علل پایین میزان مشارکت منجر به تصمیم گیری های آگاهانه ای می شود که بر برنامه ریزی مراقبت، تخصیص منابع و سایر خدمات تاثیر می گذارد. اگر کاربران انگیزه بیشتری داشته باشند، احتمال بیشتری برای مشارکت دارند.

نظرسنجی، نرخ پایین، خدمت گیرندگان