ارائه چارچوب تصمیم گیری استراتژیک در تحول دیجیتال سازمان های کوچک و متوسط

پیشرفت سریع فناوری های دیجیتال و نفوذ بی سابقه آن ها در همه ابعاد زندگی انسان ها و تاثیر آن ها بر پویای کسب وکارهای کوچک، لزوم تحولی سریع و بنیادین در ساختار مدیریتی این کسب وکارها را حیاتی نموده است. تحول دیجیتال در محیط درونی و بیرونی سازمان تغییراتی سریع را رقم زده است که عدم همراهی سازمان ها با این روند ممکن است به از دست دادن مزیت رقابتی و حذف آن ها منجر شود. در مواجهه با این شرایط عدم قطعیت در مدیریت کسب وکار، جانشینی برنامه ریزی استراتژیک بلندمدت با تصمیم گیری های استراتژیک سریع و انعطاف پذیر است. از آنجا که تا کنون چارچوبی برای تصمیم گیری استراتژیک در بحبوحه تحول دیجیتال در سازمان های کوچک و متوسط ارائه نشده است، با بررسی پژوهش های کیفی پیشین ، در قالب روش پژوهش فراترکیب، الگوی تصمیم گیری تحول دیجیتال در سازمان های کوچک و متوسط تدوین و ارائه شده است. در نتیجه، مدل کسب وکار دیجیتال، ارزش پیشنهادی دیجیتال و شایستگی های دیجیتال سازمان به عنوان ابعاد اصلی چارچوب تصمیم گیری استراتژیک و عوامل داخلی سازمان و وضعیت اکوسیستم سازمان نیز به عنوان عوامل زمینه ای معرفی شدند.

Keywords:

تحول دیجیتال , تصمیم گیری استراتژیک , عدم قطعیت , الگوی تصمیم گیری استراتژیک , سازمان های کوچک و متوسط