علیرضا منظر توکلی - استادیار،دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان، کرمان، ایران
سنجر سلاجقه - استادیار،دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان، کرمان، ایران
سعید هاشم پور - دانشکده بهداشت و ایمنی، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید بهشتی
امین نیک پور - استادیار،دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان، کرمان، ایران
ایمان وکیل زاده - دانشجوی دکتری منابع انسانی ،دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان، کرمان، ایران

به منظور تحقق مزیت رقابتی، متولیان مدیریت منابع انسانی باید در زمینه استفاده اثربخش از استعداد کارکنانسازمان هایشان، متخصص باشند. آنها باید به منظور ترغیب افراد به تحقق نتایج مطلوب، حساسیت جدیدو بالایی نسبت به دامنه وسیعی از قابلیت های انسانی داشته باشند، تلاش های منابع انسانی را با اهدافاستراتژیک پیوند بزنند و در میان فعالیت های مختلف منابع انسانی، انسجام و یکپارچگی ایجاد کنند. تحقیق در پارادایم تفسیری جای گرفته، از استراتژی پایه ور استفاده نموده، و از منظر هدف، تحقیقی- اکتشافی محسوب شده و از منظر نتیجه، تحقیقی - توسعه ای و از منظر نوع داده ها نیز در زمره تحقیقات کیفی قرار میگیرد. جهت گردآوری اطلاعات مورد نیاز از ابزارهای مطالعات آرشیوی، مصاحبه و پرسشنامه استفاده شده است. برای استخراج اطلاعات از داده های حاصل از مصاحبه، از تحلیل محتوا و از روش های کیفی تحلیل محتوا استفاده شد. جامعه آماری تحقیق شامل مدیران بخش ستاد سازمان، خبرگان موضوعی، کارشناسان و مدیران عملیاتی استان ها بوده است. نمونه گیری هدفمند بوده و با استفاده از روش گلوله برفی ۱۴نفر از میان جامعه آماری انتخاب شدند. در طراحی مدل، فرایند برنامه ریزی مقدماتی، انجام مصاحبه ها و تدوین فهرست اولیه شایستگی ها، مقایسه فهرست به دست آمده با فهرست ها و الگوهای شایستگی موجود، ارائه تعریف از مفاهیم شایستگی و تدوین فهرست تلفیقی، ارزیابی و پالایش فهرست شایستگی ها توسط گروه خبرگان و درنهایت طراحی مدل شایستگی ها طی شد. . مدل استخراج شده از مولفه های به دست آمده شایستگی شامل ۵ سرفصل،۱۶ عنوان و ۴۸ مولفه می باشد. نتایج نشان می دهد که مهارت های تعاملی، مهارت های حرفه ای عملیاتی از میان سایر مولفه های از رتبه بالاتر برخوردار است.

شایستگی، مدیران سلامت،مدل شایستگی