مجتبی کوهی زاده - پژوهشگر و نویسنده شهرداری تهران و کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش تحقیق در عملیات دانشگاه غیرانتفاعی سمنگان آمل

خلاصه پیشرفت و بالندگی هر کشور به انسان های آن کشور بستگی دارد و نیروی انسانی کارامد و با دانش است که یک جامعه را بالنده و پیشرفته می گرداند. تحقق توسعه، نیازمند پرورش نیروی انسانی باکیفیت و باصلاحیت است و پیشرفت همه جانبه بدون داشتن انسان هایی فرهیخته و متدمن ممکن نیست. فرایند آموزش و به سازی از فعالیتهای ضروری و پیگیر برای تطبیق نیروی انسانی با شرایط متغیر سازمان و محیط می باشد و آموزش، ابزاری است که به وسیله فنون و روشهای مختلف، مدیران را در اداره سازمانها یاری می رساند. ایجاد یک نظام اداری مطلوب و مناسب، تا اندازه زیادی به کمک آموزش و ارتقاء توانمندی های نیروی انسانی امکان پذیر است. آموزش در حقیقت یکی از راه های اصولی ومنطقی هدایت تلاش های کارکنان درسازمان است وباعث به کارگیری استعداد های نهفته، به کار اندازی قدرت های تخیل وبه وجود آمدن حسن انعطاف پذیری فکری لازم درکارکنان خواهد بود. یکی از مهمترین چالشهای مدیران عصر حاضر در سازمانها عدم استفاده کافی از منابع فکری، توان ذهنی و ظرفیت های بالقوه منابع انسانی موجود است. در اغلب سازمانها از توانایی های کارکنان استفاده بهینه نمی شود و مدیران قادر نیستند ظرفیت بالقوه آنان را بکار کیرند.

کلمات کلیدی: آموزش، توانمندی، کارکنان، مدیریت شهری.