رضا شهرابی فراهانی - دانشجوی دکترای علم اطلاعات و دانش شناسی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد علوم و تحقیقات ، تهران ، ایران.
فهیمه باب الحوائجی - دانشیار گروه علوم ارتباطات و دانش شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران.
نجلا حریری - استاد گروه علوم ارتباطات و دانش شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران.
فاطمه نوشین فرد - دانشیار گروه علوم ارتباطات و دانش شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران.

پژوهش حاضر با هدف شناسایی فرایندهای جاری آرشیو ملی ایران در حوزه سازماندهی و اطلاع رسانی اسناد، شناخت وضعیت موجود و چالش های آن و طراحی فرایندهای ایده­آال این حوزه با توجه به الزامات و قوانین موجود انجام گرفته­است. این پژوهش از حیث رویکرد به­صورت آمیخته می باشد که در بخش کیفی آن از استراتژی تحلیل محتوا و در بخش کمی آن از استراتژی پیمایش استفاده شده­است. اطلاعات در بخش کیفی از طریق ابزار مصاحبه با نخبگان آرشیو ملی جهت شناسایی وضعیت موجود و طراحی فرایندهای اید­ه­آل تهیه و در بخش کمی از پرسشنامه و پرسش از متخصصان در خصوص اینکه آیا فرایندهای طراحی شده ایده­آل، وضعیت موجود در این حوزه را پوشش می دهد یا خیر، استفاده شده­است. با توجه به پاسخ متخصصان آرشیو مشخص شد که وضعیت ایدئال طراحی شده در حوزه سازماندهی، رقمی­سازی و اطلاع رسانی اسناد در صورت راه اندازی سیستم جامع مدیریت اسناد که طبق همین فرایندها طراحی می شود، پوشش دهنده وضعیت موجود می باشد و تفاوت معناداری ندارد؛ لذا ضمن تائید فرایندهای ایده­آل طراحی شده، پیاده سازی سامانه یکپارچه مدیریت اسناد در این سازمان، ضرورت بسیار زیادی دارد.

توصیف اسناد, اطلاع رسانی اسناد, فرایندهای سازمانی, سیستم مدیریت اسناد