فهیمه تنهایی - استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشگاه کوثر، بجنورد، ایران
سیدداود احمدی مطلق - دانشجوی دکتری گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران،ایران

در این پژوهش به بررسی مساله اشتراک اطلاعات و کیفیت اطلاعات در زنجیره تامین پرداخته شده است و اثرات عواملی مانند عدم قطعیت در محیط، ارتباطات درون سازمانی و تسهیل کننده های داخل سازمان بر روی اشتراک و کیفیت اطلاعات مورد بررسی واقع شده است. همچنین ارتباط اشتراک اطلاعات با عملیات تولیدی زنجیره تامین نیز در نظر گرفته شده است. با توجه به داده های جمع آوری شده از سازمانهای مختلف، انجام آنالیز واریانس چندگانه و استفاده از شبیه سازی نتیجه گرفته شده است که وجود اطمینان بین شریکان در زنجیره، اثر مثبت و عدم قطعیت در شرایط محیطی، اثر منفی بر روی اشتراک اطلاعات و کیفیت اطلاعات دارد. با توجه به تحقیقات، مدیریت مناسب به عنوان یک عامل کلیدی شناخته شده است و اثر مثبت زیادی بر روی اشتراک اطلاعات دارد اما بر کیفیت اطلاعات تاثیر چندانی ندارد. همچنین نتایج نشان میدهد که اشتراک اطلاعات با نحوه انجام عملیات تولیدی در زنجیره تامین ارتباط تنگاتنگی دارد. در این تحقیق مدل و چارچوب تئوری موجود شرح داده شده و مدل توسعه داده شده است.

زنجیره تامین، اشتراک اطلاعات، کیفیت اطلاعات، عملیات تولیدی، عدم قطعیت