تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمان

این تحقیق با هدف بررسی بکارگیری و تاثیر فناوری اطلاعات در سازمان ها انجام پذیرفته است. برای دست یابی به این هدف، موضوع تحقیق با عنوان تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی به پژوهش سپرده شد که نتیجه آن دستیابی به مدل مفهومی تحقیق است. این مدل در بردارنده سه عامل یا متغیر پنهان اعمال فناوری اطلاعات، عملکرد سازمانی است که هر کدام دارای شاخص هایی می باشند. فناوری اطلاعات دارای چهار شاخص: اقتصادی، امنیت، دقت و صحت اطلاعات، سرعت اطلاعات و ارتباطات بوده و عملکرد سازمانی نیز دارای چهار شاخص مشتری، مالی، منابع انسانی و اثربخشی سازمانی است. بر اساس این مدل، پرسشنامه سنجش شاخص ها تنظیم شد که بین ۸۵ نفر از مدیران فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی در سطح کشور توزیع و پس از تکمیل جمع آوری گردید. داده های حاصل نشان می دهد عوامل IT به غیر از ایمن بودن، بر عملکرد سازمانی تاثیر دارند.

Keywords:

فناوری اطلاعات , عملکرد سازمان , سازمان