زهرا قهرمان بهار - دانشگاه جامع علمی کاربردی، مرکز آموزش عالی علمی کاربردی چشمه نوشان خراسان (عالیس)، مدرس دانشگاه.
محمد رافتی - استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران
علی حسن زاده - دانشجوی کارشناسی مدیریت دولتی، واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران

تمام سازمان ها برای داشتن عملکرد و دستیابی به اهدافشان به سرمایه انسانی نیاز دارند. معنای سرمایه انسانی، اهمیت آن و نقش مدیریت منابع انسانی مطالبی است که نگاهی مختصر به آن خواهیم داشت. پیش از ابداع هوش مصنوعی، برای رسیدن به اکثر آنچه در دنیای امروز داریم به سرمایه انسانی نیاز داشتیم. این پژوهش می تواند راهکار مناسبی برای بسیاری از مدیران و کسب و کارها باشد. اول اینکه مدیران بیشتر از قبل به مفاهیم انسانی توجه کنند. قطعا هر چقدر تعامل و نزدیکی میان مدیران و اعضا برقرار شود بهتر می توانند از پس چالش ها برآیند. مدیران هنوز خود را از اعضا دور می کنند و خود را تنها متفکر و تنها فردی می دانند که می تواند با مسائل رودر رو شوند، تصمیم گیری کنند و تنها دستور دهند و اعضا اطاعت کنند در حالی که رمز موفقیت شرکتهای فوق در همدلی و تعامل اعضا با یکدیگر و به طور خاص گفتگو است. از دل همین گفتگوها، ایده ها و راهکارهای خوبی به دست می آید؛ بنابراین مدیران باید به مفاهیم انسانی، درک متقابل آنها، مهیا ساختن شرایط خوب و رضایت بخش برای اعضا توجه کنند.

سرمایه انسانی ، قابلیت های بازاریابی، بازاریابی پویا