توسعه چارچوب توانمندساز چابکی راهبردی در کسب وکارهای دانش بنیان فناوری اطلاعات

ادبیات گسترده­ای در زمینه چابکی راهبردی در سازمان ها ارائه شده است. هر یک از اندیشمندان این حوزه به یکی از ابعاد و جنبه­های چابکی راهبردی اشاره کرده­اند؛ ولی تاکنون یک چارچوب فراگیر از عوامل توانمندساز  چابکی راهبردی و ارتباط بین آنها در کسب و کارهای دانش­بنیان فناوری اطلاعات ارائه نشده است. در این تحقیق ابتدا برمبنای رهیافت تحلیل مضمون از طریق مصاحبه نیمه­ساختار یافته با مدیران شرکت­های دانش­بنیان حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات و نرم­افزارهای رایانه ای، مضامین پایه و سازمان­دهنده توانمندساز، شناسایی و در گام بعد با استفاده از متدولوژی الگو سازی ساختاری- تفسیری سطوح توانمندسازها در قالب چارچوبی متشکل از هفت عامل و پنج سطح استخراج شد و در نهایت نوع متغیرها با توجه به اثرگذاری و اثرپذیری از سایر متغیرها در قالب تحلیل MICMAC مشخص گردید. نتایج تحقیق نشان می­دهد عامل رهبری اثربخش با میزان قدرت نفوذ هفت، مهم­ترین توانمندساز چابکی راهبردی کسب­وکارهای دانش­بنیان فناوری اطلاعات است. متغیرهای رهبری اثربخش، آینده­نگری راهبردی و منابع منطبق بر چارچوب VRIN در خوشه متغیرهای کلیدی/مستقل قرار گرفتند. خوشه متغیرهای پیوندی شامل: ظرفیت جذب، توانمندی فناورانه و دوسوتوانی سازمانی هستند که از قدرت اثرگذاری و اثرپذیری بالایی برخوردارند. متغیر جهت­گیری کارآفرینی تیمی در خوشه متغیرهای وابسته با کمترین میزان تاثیرگذاری بر سایر متغیرها قرار گرفت.   

Keywords:

چابکی راهبردی , توانمندساز , تحلیل محتوای مضامین , الگو سازی ساختاری-تفسیری (ISM) , رویکرد MICMAC