حمید جوکار - دکتری مدیریت دولتی گرایش خط و مشی گذاری عمومی

به همان اندازه که بشر روز به روز از وسعت بی انتهای کهکشان ها و آسمان شگفت زده می شود، زمین به جای کوچک تری برای زندگی تبدیل می شود، از همین روی امروزه مفهوم دهکده جهانی بسیار ملموس تر از گذشته است. خاصیت دهکده ها دسترسی سریع فیزیکی، حسی و بصری به تمام نقاط جغرافیایی است، آنچه که امروز به مدد توسعه دانش به ویژه دانش مبتنی بر تکنولوژی بر سر زمین آمده است. سرعت مدیریت بشر بر منابع فراتر از انتظار است، امروز بر کسی پوشیده نیست تجارت، صنعت، مدیریت و ... دیگر در جایگاه یک حرفه توصیف نمی شوند بلکه هریک دانش های آکادمیک هستند. در ادبیات اقتصادی وقتی از توسعه سخن به میان آورده می شود نقش مفاهیمی همچون تبلیغات، بازاریابی، تصویر سازی، برندینگ و ... غیر قابل انکار است. دیگر نمی توان توسعه اقتصاد را بدون داشتن دانش تحلیل خواست و رفتار مشتری متصور شد. حال اگر از صنعت توریسم به عنوان یکی از بازیگران بزرگ اقتصادی یاد کنیم و خواهان پیشرفت در این صنعت سود آور و پاک باشیم باید راه را برای ورود دانش در تفکرات و تصمیمات خود باز کنیم. شکی نیست توسعه گردشگری جز از دریچه تبلیغات هدفمند نمی گذرد. دیگر زمان آزمون و خطا گذشته است و اگر خواهان نقش آفرینی در گردشگری جهان هستیم باید با خواندن فکر مشتریان این بازار به صورت شگفت انگیزی متفاوت ظاهر شویم. موضوع برند سازی در گردشگری مفهومی نیست که جهان به تازگی به آن پرداخته باشد اما دست کم در کشور ما تازگی دارد. به واسطه اشتیاق جهانیان برای آشنایی با میراث ملموس و نا ملموس فرهنگی ایران ابتدا لازم است با ایجاد محیطی مطبوع برای گردشگران تضمین های لازم برای ایجاد امنیت روانی سفر به کشورمان را فراهم کنیم و سپس با حرکتی مبتنی بر دانش و نوآوری زمینه ساز خلق ثروت از دنیای توریسم باشیم.

گردشگری ،برندسازی ، فلسفه محیطی ، مکتب ها