CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی عوامل موثر بر پذیرش اینترنت اشیا در صنعت بیمه ایران

عنوان مقاله: بررسی عوامل موثر بر پذیرش اینترنت اشیا در صنعت بیمه ایران
شناسه ملی مقاله: JR_JIRC-37-1_004
منتشر شده در در سال 1401
مشخصات نویسندگان مقاله:

محسن قره خانی - استادیار گروه مهندسی مالی، دانشکده حسابداری و مالی، موسسه آموزش عالی الکترونیکی ایرانیان، تهران، ایران
سیده ام سلمه پورهاشمی - دانش آموخته کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز، تهران، ایران.

خلاصه مقاله:
هدف: اینترنت اشیاء درحال ورود به فعالیت­ های روزمره بسیاری از صنایع از جمله صنعت بیمه است. برنامه هایی مانند شبکه ­های هوشمند، شهرهای هوشمند، خانه های هوشمند، امنیت فیزیکی، سلامت الکترونیکی، مدیریت دارایی و تدارکات همه به کسب وکار بیمه مربوط می ­شوند. به همین دلیل اینترنت اشیاء توجه صنعت بیمه را نیز به خود جلب کرده است. ارائه دهندگان خدمات بیمه­ای در تلاش هستند تا راه ­حل ­های مبتنی بر اینترنت اشیاء را در فضای اصلی کسب وکار خود شامل صنعت خودرو و دستگاه­های حسگر هوشمند با قابلیت تخفیف ارائه دهند. از این رو پژوهش حاضر، عوامل موثر بر پذیرش اینترنت اشیاء در صنعت بیمه را مطابق الگوی پذیرش فناوری (TAM) و نظریه یکپارچه پذیرش و استفاده از فناوری (UTAUT۲) بررسی کرده است.روش شناسی: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجراء و گردآوری داده ها توصفی پیمایشی است. نمونه مورد مطالعه شامل ۱۰۰ نفر از مدیران، کارکنان و نمایندگان شرکت های بیمه مستقر در شهر تهران بود که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و داده های مورد نیاز با ابزار پرسشنامه از آنها گردآوری شد. داده ها از طریق مدل یابی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارSPSS ۲۳  و Smart PLS ۳.۰ تجزیه و تحلیل شد.یافته­ها: نتایج نشان داد سودمندی ادراک شده، سهولت ادراک شده بر قصد پذیرش اینترنت اشیاء تاثیر معناداری دارند. همچنین، تاثیر اجتماعی، انتظار عملکرد، انتظار تلاش، شرایط تسهیل، اعتماد بر قصد پذیرش اینترنت اشیاء تاثیر معناداری دارند. سرانجام، امنیت و ریسک ادراک بر قصد پذیرش اینترنت اشیاء تاثیر منفی و معناداری دارد. نتیجه گیری: ریسک بیمه یکی از عناصر بسیار مهم شرکت های بیمه است و اینترنت اشیاء به عنوان ابزار مفید محاسبه دقیق­تر ریسک و انطباق با الزامات کمی نظارتی می تواند به مدیران صنعت بیمه در جهت کاهش ریسک بیمه کمک نماید.‎ طبقه بندی موضوعی: G۲۲, O۱۴, L۸۶.

کلمات کلیدی:
اینترنت اشیاء, صنعت بیمه, الگوی پذیرش فناوری, نظریه یکپارچه پذیرش و استفاده از فناوری

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1495631/