بررسی رابطه کیفیت خدمات آموزشی مدرسه با موفقیت سیستم های یادگیری الکترونیکی با نقش میانجیگری رضایت ادراک شده دانش آموزان
Publish place: Technology of Education Journal، Vol: 16، Issue: 3
Publish Year: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 111
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JEIT-16-3_011
تاریخ نمایه سازی: 29 مرداد 1401
Abstract:
پیشینه و اهداف: یادگیری الکترونیکی به عنوان پیامد مستقیم ادغام فناوری و آموزش، به صورت یک رسانه قدرتمند یادگیری به ویژه با استفاده از فناوری های اینترنت پدیدار شده است. یادگیری الکترونیکی استفاده از فن آوری ارتباط از راه دور برای ارائه اطلاعات به منظور آموزش و یادگیری است که با توسعه فن آوری اطلاعات و ارتباطات به الگویی جدید برای آموزش مدرن تبدیل شده است. کیفیت یادگیری الکترونیکی وابسته به اندازه یا میزانی است که فناوری، تعاملها، محتوا و خدمات به یادگیرنده و یاددهنده اجازه میدهد تا مطابق با انتظارات خود در محیط یادگیری فعالیت کنند و رضایت به دست آورند. افزایش قابلیتهای یادگیری الکترونیکی و امکان تحقق هدفهای آموزشی از این طریق، در گروی درنظر گرفتن ابعاد و جوانب متعدد آن و توجه به عوامل تاثیرگذار در سیستم یادگیری الکترونیکی است. با استفاده از محتوای الکترونیکی طیف بیشتری از حواس دانش آموزان درفرآیند یاددهی- یادگیری درگیر شده و فرآیند یادگیری عمیق تر و اشتیاق دانش آموزان بیشتر میشود. این پژوهش با هدف بررسی رابطه کیفیت خدمات آموزشی مدرسه با موفقیت سیستم های یادگیری الکترونیکی با نقش میانجی گری رضایت ادراک شده در میان دانش آموزان پسر ابتدایی ناحیه یک انجام گرفت.روش ها : روش تحقیق تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت انجام تحقیق، جزء تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی میباشد. جامعه آماری تحقیق را دانش آموزان پسر پایه پنجم و ششم ابتدایی ناحیه یک شهر مشهد به تعداد تقریبی ۹۰۰۰ نفر تشکیل دادند که با استفاده از فرمول نمونهگیری کوکران، ۳۶۹ نفر به عنوان حجم نمونه آماری مورد مطالعه قرار گرفتند. روش نمونه گیری تصادفی در دسترس است. مهمترین ابزار تحقیق پرسشنامه است و پرسشنامه پژوهش برگرفته از تحقیق آل فرایهات و همکارانمیباشد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه در تحقیق آل فرایهات و همکاران ارزیابی و مطلوب بودن آنها تایید گردید. در تحقیق آل فرایهات و همکاران ، میزان پایایی پرسشنامه نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ %۸۵ حاصل گردید. برای تجزیه و تحلیل دادههای توصیفی و استنباطی از نرم افزار AMOS و SPSS استفاده گردید.یافته ها: بر اساس یافته های حاصل از پژوهش میتوان گفت رضایت ادراک شده اثر غیر مستقیم و میانجی در رابطه ابعاد کیفیت خدمات آموزشی و سودمندی ادراک شده سیستم یادگیری الکترونیکی دانش آموزان دارد و همچنین اثر غیر مستقیم رضایت ادراک شده در رابطه ابعاد کیفیت خدمات آموزشی و کاربرد سیستم یادگیری الکترونیکی دانش آموزان تایید شد.نتیجه گیری: بررسی ها نشان می دهد؛ در صورتی که کیفیت خدمات آموزشی مدارس از ابعاد مختلف دارای کیفیت مطلوبی باشد و دانشآموزان بتوانند خودشان را با سیستم یادگیری الکترونیکی تطابق دهند، احساس سودمندی و ارزشمندی ادراک شده بیشتری خواهند داشت. هر چقدر دانش آموزان در خدمات آموزشی مختلفی (کیفیت فنی سیستم عالی، کیفیت معلم بروز و با دانش، کیفیت اطلاعات جامع و دقیق و پشتیبانی سیستم آموزشی) که دریافت میکنند احساس رضایت بیشتری داشته باشند، به احتمال بسیار زیاد از سیستم یادگیری الکترونیکی به عنوان کاربر، استفاده بیشتری میکنند.
Keywords:
Authors
طلعت صباغ حسن زاده
گروه آموزشی علوم تربیتی، دانشکده علوم تربیتی، دانشگاه پیام نور، ، ایران
حسن نخعی
گروه آموزشی علوم تربیتی، دانشکده علوم تربیتی، دانشگاه پیام نور، مشهد، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :