تبیین نقش تعدیلگری خصومت رقابتی و تعهد کارکنان در رابطه بین ابعاد نوآوری و عملکرد سازمانی

نوآوری شامل ایجاد یک ایده جدید و پیادهسازی آن به یک محصول، فرآیند یا خدمات جدید است که منجر به رشد پویای اقتصاد ملی و افزایش اشتغال و همچنین ایجاد سود خالص برای شرکت تجاری نوآور میشود. عملکرد شرکت، مهم ترین مساله برای شرکت های انتفاعی و غیر انتفاعی است. اطلاع از عوامل تاثیرگذار بر عملکرد شرکت برای مدیران بسیار مهم بوده است، زیرا این مساله برای برداشتن قدم های مناسب در آغاز حائز اهمیت است. عملکرد سازمانی یک پدیده پیچیده و چندبعدی در ادبیات تجارت است. عملکرد سازمانی شامل نتایج یک سازمان و یا خروجیهای واقعی یک سازمان است که میتواند در برابر خروجی ها، اهداف و نتایج مورد نظر مورد ارزیابی قرار گیرد. عملکرد شرکت ممکن است شامل: اجزاء، محصولات، پیامدها، و تاثیر آنها و همچنین می تواند به اقتصاد، کارایی، اثربخشی، هزینه باشد. اصطلاح خصومت رقابتی کارکنان را می توان معادل بدرفتاری سازمانی دانست. بدرفتاری سازمانی به انجام هرگونه عملی در محیط کاری گفته میشود که فرد مجاز به انجام آن نیست. این مقوله همچنین به عنوان رفتاری تعریف میشود که از سوی مدیریت سازمان نامطلوب است. در تعریفی دیگر، سوء رفتار را تخطی از قواعد و سیاست های زیر بنایی موردنیاز برای فعالیت های فردی و سازمانی که با هدف آسیب رسانی و به صورت عمدی می باشد. از جمله ویژگی های افراد متعهد به سازمان عبارتند از کمک به همکاران در کارهای حجیم، کمک به کارکنان جدید برای بهبود عملکرد و ارتقا در سازمان و ارائه پیشنهاد برای توسعه سازمان . در این حالت افراد معمولا از منافع شخصی خود می گذرند و مسئولیت پذیری در راستای منافع سازمان را در اولویت قرار می دهند. این پژوهش که بصورت مطالعات کتابخانه ای انجام شده، پس از بیان مقدمه به تعریف مفاهیم نوآوری، عملکرد سازمانی، خصومت رقابتی و تعهد کارکنان و بررسی رابطه نوآوری بر عملکرد سازمانی و اثر خصومت رقابتی و تعهد کارکنان بر این رابطه و نهایتا ارائه مدل مفهومی می پردازد.

Keywords:

نوآوری , تعهد کارکنان , خصومت رقابتی , عملکرد سازمانی