اسرافیل فرج اللهی - گروه مدیریت بازرگانی واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی, زنجان، ایران، گرایش استراتژیک
هما درودی - دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی, زنجان، ایران

سازمان ها به طور روز افزونی در حال استفاده از رسانه اجتماعی به عنوان کانال ارتباط رسمی هستند که این کار روش فعالیت وارتباط با مشتریان و تامین کنندگان را تغییر می دهد ، رسانه اجتماعی موجودیتی است که به واسطه ابزارهای رایانه ای، موبایل وتبلت به افراد و شرکت ها اجازه خلق و اشتراک گذاری دانش، تبادل اطلاعات، ایده ها و گسترش رفتارهای ارتباطی در جوامع مجازیو شبکه ها را می دهد، زمانیکه کارکنان سازمان از ابزارهای مرتبط با رسانه اجتماعی استفاده می کنند در واقع موجب رشد شبکههای اجتماعی میان خود و همکارانشان می شوند، این امر موجب بدست آوردن اطلاعات زیادی در زمینه شخصیت، دانش و تخصصهمکاران و بطور کلی تقویت ارتباطات خواهد شد، بنابراین هدف از این مطالعه بررسی نقش کارکرد رسانه های اجتماعی مرتبط باکار بر رفتارهای ارتباطی کارکنان می باشد. در این مقاله تعاریف متغیرها و عوامل مرتبط با آن مورد بررسی قرار می گیرد و در ادامهنقش کارکرد رسانه های اجتماعی مرتبط با کار مورد بررسی قرار می گیرد و در نهایت بحث و نتیجه گیری کلی ارائه می گردد.

رسانه های اجتماعی، کارکرد رسانه های اجتماعی مرتبط با کار ، رفتارهای ارتباطی کارکنان