سعید مسعودی پور - عضو هیئت علمی دانشگاه قم
امیرحسین ورزی - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه قم

در عصر حاضر، با توجه به این که شبکه های اجتماعی در دسترس آحاد جامعه قرار دارد، ابزاری قوی برای کسب و کارهایمختلف جهت بازاریابی و انجام تبلیغات محسوب می شود اما تبلیغات در شبکه های اجتماعی می تواند دارای کارکردها و پیامدهایمطلوب و نامطلوبی از منظر اقتصادی و سیاسی، فرهنگی و اجتماعی باشد. در همین راستا، در این مقاله، محقق با استفاده ازتحلیل مضمون، به شناسایی کارکردهای مطلوب و نامطلوب تبلیغات در شبکه های اجتماعی می پردازد. به همین منظور، با انجاممصاحبه ها با افراد خبره در زمینه تبلیغات و بازاریابی، ۲۳ مضمون پایه به همراه ۳ مضمون سازمان دهنده شامل پیامدهایاقتصادی، سیاسی و فرهنگی – اجتماعی شناسایی شد که بر اساس استنتاج محقق دستهبندی شدند. در گام دوم اقدام به رتبهبندی یافته های تحقیق شامل نتایج مثبت و منفی تبلیغات در شبکه های اجتماعی با استفاده از تکنیک تاپسیس شد. نتایج بهدست آمده نشان داد که در هر یک از پیامدهای مثبت و منفی کدام یک از پیامدهای فرعی دارای اهمیت هستند

تبلیغات، کارکردهای مطلوب و نامطلوب، شبکه های اجتماعی، بازاریابی