سیمین صفوی - گروه مدیریت
علیرضا پیران - گروه مدیریت

بازاریابی در کسب وکارها عمدتا به عنوان فعالیت هایی در نظر گرفته می شود که محصول تولید شده یا خدمت ارائه شده را هر چه بیشتر به بازار عرضه کند، به فروش برساند و در انتها تولید کننده درامد باشد. این تعریف به عنوان بخش دوم از بازاریابی درست است ولی کامل نیست. بخش دیگر بازاریابی به فعالیت هایی مربوط می شود که پیش از تولید محصول یا ارائه خدمت باید انجام بگیرند. قسمتی که کمتر مورد بررسی قرار گرفته است و علتی است که هزینه های زیادی هدر می رود و ممکن است نه تنها بازدهی نداشته باشند بلکه حتی نتایج منفی هم در بازار داشته باشند. در این مقاله قصد داریم تغییراتی را در بازاریابی معرفی کنیم یا به عبارت دیگر در بازاریابی، بازسازی انجام دهیم. به این منظور ابتدا آمیخته بازاریابی را مرور و با مهم ترین عناصر بازسازی ترکیب می کنیم تا در نهایت بتوانیم به بهترین نتایج دست پیدا کنیم و کسب وکار را به بهترین نسخه خود تبدیل کنیم.

بازسازی، بازاریابی، کسب و کار، تغییر، مشتری