عباس قاسم زاده - مدرس گروه مدیریت صنعتی دانشکده مدیریت دانشگاه قم ایران نویسنده مسول
زهرا ستاره - کارشناسی گروه میکروبیولوژی، دانشکده علوم پایه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهرقدس
فاطمه براتی - مدیر اداری و اجرایی گروه صنایع غذایی و دارویی هانا سپند مزه آفرین
فاطمه خسروانی - دانش آموخته دوره دکتری تخصصی گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

امروزه اطلاعات به عنوان ابزار کلیدی جهت تصمیم گیری در زنجیرهتامین به کار می رود. پژوهش حاضر در سال ۱۴۰۰ با هدف ارزیابی زنجیره تامین با رویکرد تسهیم اطلاعاتی براساس تئوری پیچیدگی و آشوب انجام شده است. تکنیک جمع آوری داده ها در این پژوهش با استفاده از پرسشنامه بوده است که روایی آن با استفاده از نظرات ۵ تن از افراد نخبه هایصنایع و خدمات متفاوت مورد تائید قرارگرفته است و پایایی آن با استفاده از روش آلفای کرونباخ تائید شده است. سپس این داده ها در یک پرسشنامه تحلیل سلسله مراتبی قرار گرفتند و از طریق روش FAHP در نرم افزار اکسل وزن هر شاخص و هر منظر مورد سنجش قرار گرفت و در آخر هر منظر مورد ارزیابی قرارگرفته است.جامعه آماری این پژوهش مدیران ارشد صنایع و خدمات گوناگوندر نظر گرفته شده اند که در زمان انجام پژوهش تعداد آن­ها با استفاده ازبکارگیری نرم افزارFAHP  نمونه ای ۱۰ نفری در نظر گرفته شده است. ابزار سنجش این پژوهش پرسشنامه درنظر گرفته شده است. روایی ظاهری پرسشنامه­ تائید شد و پایایی آن­ها­ به وسیله ضریب آلفای کرونباخ برای پنج متغیر متوسط دست آمد. نتایجپژوهش بیانگر این امر است که عوامل مدیریتی با وزن ۲۸۸/۰ در رتبه نخست، عوامل تامین کننده با وزن ۲۰۵/۰ در رتبه دوم ، عوامل عملیاتی با وزن ۱۸۷/۰ در رتبه سوم،عوامل استراتژیک با وزن ۱۷۳/۰ در رتبه چهارم،عوامل بازاریابی با وزن ۱۴۷/۰ در رتبه پنجم قرار گرفته است.

تحلیل سلسله مراتبی فازی, زنجیره تامین, سیستم های اطلاعاتی, پیچیدگی