بررسی تاثیر جهت گیری بازار بر مدیریت دانش و هوش هیجانی در شرکت های شهرک صنعتی یزد

هدف این پژوهش بررسی تاثیر جهت گیری بازار بر مدیریت دانش و هوش هیجانی در شرکت های شهرک صنعتی یزد می باشد. جهت گیری بازار فرایند یکپارچه ای است جهت گیری بازار که در آن شرکت ها منابع محسوس و نامحسوس را برای درک پیچیدگی نیازهای خاص مشتریان، دستیابی به یک تمایز نسبی محصولا ت برای برتری رقابتی و در نهایت دستیابی به یک کیفیت خدمات مناسب به کار می برند. امروزه محور اصلی توسعه و پیشرفت در هر سازمانی استفاده از دانش و مدیریت دانش سازمان است و تنها در سایه مدیریت دانش سازمانی و استفاده از تجارب است که می توان راه های توسعه و ترقی را با خطای کمتر طی نمود و از هزینه های سرسام آوری که گاها صرف آزمایش و خطای تصمیم گیری می شود پرهیز نمود. روش تحقیق حاضر ازنظر هدف، کاربردی هست که برحسب روش تحقیق، توصیفی -پیمایشی است و با به کارگیری ابزار پرسشنامه داده های موردنیاز جمع آوری شده است. در این تحقیق جامعه آماری کارکنان شرکتهای شهرک صنعتی یزد می باشد. با توجه به اینکه تعداد کارکنان شرکتهای شهرک صنعتی یزد مشخص نیست از فرمول کوکران با حجم جامعه نامحدود برای تعیین تعداد نمونه استفاده میگردد. ۳۸۴ پرسشنامه بین نمونه های در دسترس توزیع شد و تعداد ۱۶۳ پرسشنامه قابل قبول جمع آوری گردید. تجزیهوتحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارSmart pls۳ انجام شده است. بررسی کلی نتایج آزمون فرضیات نشان داد که جهت گیری بازار بر هوش هیجانی و مدیریت دانش تاثیر مستقیم و معناداری را نشان می دهد.

Keywords:

جهت گیری بازار , هوش هیجانی , مدیریت دانش , شهرک صنعتی یزد