بررسی رابطه بین فضیلت سازمانی و اخلاق کار اسلامی با رفتار شهروندی سازمانی (مورد مطالعه: کارکنان شهرداری یاسوج )

دنیای کنونی با شتاب فزاینده ای در حال صنعتی شدن است. این امر ضرورت نوآوری، انعطاف پذیری، بهره وری و پاسخگویی را برای بقاء و موفقیت سازمان ها بیشتر می کند. از این رو، روانشناسان تاکید دارند کارکنان سازمان ها باید فراتر از وظایف رسمی خود عمل کنند که البته با توجه به تعامل فراوان و رو در رو با مشتری، و همچنین ماهیت خدمات، این مفهوم در بخش های خدمات اهمیت بیشتری دارد. یکی از مهارت هایی که می تواند به کارکنان در این راه کمک کند رفتار شهروندی سازمانی است. پژوهش حاضر کاربردی و روش پژوهش توصیفی تحلیلی از نوع همبستگی استفاده شده است و روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای می باشد. جامعه آماری این پژوهش ۱۱۰ نفر از کارکنان شهرداری یاسوج بوده اند. جامعه آماری مورد پژوهش را کارکنان رسمی زن و مرد با مدارک تحصیلی لیسانس و بالاتر را تشکیل داده است. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران می باشد. یافته های پژوهش نشان داد که فضیلت سازمانی بیشترین همبستگی را با اخلاق کار اسلامی و کمترین میزان همبستگی با رفتار شهروندی کارکنان را داشته اند.

Keywords:

فضیلت سازمانی , اخلاق کار اسلامی , رفتار شهروندی سازمانی , شهرداری یاسوج