لیلا سماواتی - نویسنده و پژوهشگر شهرداری تهران و کارشناس ارشد رشته تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه پیام نور تهران - ایران

همواره اصل عدالت خواهی در جوامع بشری ایجاب مینماید تا اشخاص اعم از حقوقی و حقیقی در برابر اعمال و رفتار خویش مسئول باشند تا از این طریق نظم و امنیت بیشتری بر جوامع انسانی حاکم گردد. اشخاص حقوقی و حقیقی با توجه به ماهیتی که از آن برخوردار هستند نوع مسئولیتشان هم متفاوت است. اشخاص حقوقی که فرد اعلای آن دولت و نهادهای وابسته به آن میباشند با توجه به نقش حاکمیتی که در داخل مرزهای یک کشور دارند همواره در فرادست قرار دارند و این فرادستی نهاد حاکمیتی در گذر زمان فراز و فرودهای پرشماری را پشت سر گذاشته و بدون شک از ابتدای شکلگیری این مفهوم تاکنون با تحولات بسیاری روبرو شده که مطمئنا این تحولات منتهی به تکامل مفهوم حاکمیت شده است. شکلگیری دولتها در قرن شانزدهم در اروپا یکی از تحولات بسیار مهم در این حوزه میباشد. پس از این رویداد که نقطه ی عطفی در تاریخ حقوق به حساب میآید، زمانی افراد تصور میکردند، مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانها و تولیدکنندگان تنها در قبال سهامداران و کارکنان مسئولند و تنها تولید بهترین کالا و محصول مصرفی با قیمت پایین تر به مشتریان کافی است، بدون اینکه توجه کنند که محصول و خدمت تولیدی دارای چه آثار و پیامدهایی خواهد بود. رقابت شدید، افزایش جمعیت و کمبود منابع، آلودگی هوا و بسیاری از مسائل و مشکلات زیست محیطی دیگر موجب به وجود آمدن رویکردهای نوین نسبت به سازمان و مدیریت شد که تعهد و مسئولیت اجتماعی نیز نتیجه آن تحولات بود. در این مقاله به مسئولیت مدنی و اجتماعی شهرداری در برابر شهروندان میپردازیم.

کلمات کلیدی: مسوولیت مدنی و اجتماعی، شهرداری، شهروندان.