سارا یوسفی بیجاربنه - *دانش آموخته مقطع کارشناسی مدیریت صنعتی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهرری

در دهه های اخیر موضوع شادی موردتوجه متخصصان و مدیران شهری قرارگرفته است، چراکه شادی همان سرزندگی و کیفیتی پایه در فضاهای عمومی شهری به حساب می آید. گسترش شهرنشینی، افزایش معضلات و مشکلات اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی در کلان شهرها و شهرها، سلامت روح و روان شهروندان را در معرض خطری جدی قرار داده است لذا لزوم توجه به وضعیت شادی و نشاط شهروندان بایست موردتوجه جدی قرار گیرد و کم توجهی به این مهم، منشا بروز انواع آسیب های اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی خواهد شد لذا این پژوهش قصد دارد عوامل تاثیرگذار در ایجاد شادی عمومی در بین شهروندان را که مربوط به وظایف مدیریت شهری است را شناسایی نماید، بدین منظور این مطالعه ازلحاظ هدف کاربردی و ازلحاظ روش از نوع توصیفی – تحلیلی و اکتشافی به حساب می آید، جامعه آماری این پژوهش ۳۷۲ نفر از شهروندان مشارکت جو در سطح کلان شهر تهران هستند که به صورت کاملا تصادفی انتخاب شده اند. ابزار اصلی این پژوهش، پرسشنامه و مصاحبه در قالب سوالات پرسشنامه بوده است که روایی و پایایی آن به تائید رسیده است، نتایج از طریق جدول توزیع فراوانی، آزمون مقایسه میانگین و تحلیل عاملی اکتشافی در نرم افزار spss به دست آمد و نشان داد که عوامل پایداری اقتصادی با ۷ متغیر، عوامل پایداری زیست محیطی با ۴ متغیر و عوامل پایداری فیزیکی- کالبدی با ۵ متغیر و عوامل پایداری اجتماعی- فرهنگی با ۵ متغیر به ترتیب جزء مهم ترین عواملی هستند که جزء وظایف و نقش مدیریت شهری در ایجاد شادی عمومی ازنظر شهروندان تهرانی می باشند. میانگین تمامی عامل ها ازنظر شهروندان در حال حاضر بسیار پایین تر از حد متوسط ارزیابی گردید و این نشان دهنده این است که شرایط مناسبی در شهر تهران و کشور ایران ازنظر شادی عمومی وجود ندارد و مدیران شهری بایست با برنامه ریزی های دقیق و قابل اجرا در بلندمدت و کوتاه مدت این مشکل بزرگ را که می تواند منشا مشکلات بزرگ تری در سطح جامعه، شهر و کل کشور باشد را حل نمایند.

نقش و وظایف، مدیریت شهری، شادی و نشاط، عمومی، شهروندان.