نوید حبیبی - استادیار گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی مشهد، مشهد، ایران
عبدالرحمن صافی - دانشجوی ترم سوم مدیریت دولتی-گرایش تحول دانشگاه آزاد اسلامی مشهد، ایران

این مقاله به بررسی پایداری در خرده فروشی بر اساس سه دیدگاه مختلف می پردازد: ۱) مدیریت کلی شرکت، ۲) توسعه طیف محصول جذاب، ۳) مدیریت و فعالیت های روزانه در فروشگاه. هدف شناسایی مجموعه ای از موضوعات اصلی برای هر دیدگاه، بررسی تضادها و زمینه های تعارض، و بحث در مورد چگونگی پل زدن دیدگاه ها است. یک رویکرد مطالعه موردی کیفی برای بررسی خرده فروش جهانی IKEA استفاده می شود. این مطالعه شامل سوئد، آلمان و بریتانیا است. این تحقیق نشان داد که دیدگاه های شرکت، محصول و فروشگاه مکمل یکدیگر هستند، اما تضادها و موانعی را برای اولویت دادن به پایداری در بر دارند. اینها به چشم انداز زمانی، مجموعه ذینفعان در نظر گرفته شده و اولویت کلی مربوط می شود. توسعه اهداف و منافع مرتبط با پایداری، استفاده از عرصه های موثر برای تعاملات و پیوند پایداری با افسانه و فرهنگ به عنوان سه پلی پیشنهاد می شود که می تواند بر تضادها غلبه کند.

پایداری، خرده فروشی، دیدگاه های متضاد و IKEA