شهرناز کریمی - آموزش و پرورش شهر یاسوج، آموزگار دوره سوم مدرسه ابتدایی شهید صفایی یاسوج

هدف از این مطالعه، بررسی رابطه سرمایه فکری و ابعاد تعارضات سازمانی با نقش واسطه ای خلاقیت و نوآوری در کارکنان اداری مدیریت آموزش و پرورش شهرستان ممسنی و رستم بود. این تحقیق بر حسب هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی- همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان آموزش و پرورش شهرستان ممسنی و رستم به تعداد ۷۷ نفر و با توجه به محدود بودن جامعه آماری، از روش سرشماری استفاده و تمام اعضای جامعه مورد آزمون قرار گرفت ۷۳) پرسشنامه برگشت داده شد و مبنای محاسبات قرار گرفت). در این پژوهش از چهار پرسشنامه استاندارد تعارضات سازمانی صفری (۱۳۸۵)، سرمایه فکری بنتیس (۲۰۰۰)، خلاقیت کارکنان سیمون (۱۹۹۱) و نوآوری سازمانی اسماعیل و همکاران (۲۰۰۲) استفاده شد. روایی محتوایی هر چهار پرسشنامه توسط صاحبنظران تایید گردید و پایایی آن پس از اجرای آزمایشی بین ۳۰ نفر از کارکنان به وسیله محاسبه آلفای کرونباخ برای چهار پرسشنامه به ترتیب ۰/۸۴، ۰/۹۱، ۰/۸۱ و ۰/۸۶ تعیین گردید. داده های گردآوری شده با استفاده از نرم افزارهای SPSS و AMOS و در دو سطح آمار توصیفی و آمار استنباطی (همبستگی پیرسون و معادلات ساختاری)، مورد تحلیل آماری قرار گرفتند. نتایج آزمون همبستگی پیرسون در سطح معناداری ۹۹ درصد نشان داده که بین سرمایه فکری، خلاقیت، نوآوری و تعارضات سازمانی رابطه معناداری دارند. در نهایت، نتایج آزمون تحلیل مسیر نشان داد که خلاقیت و نوآوری نقش واسطه ای در ارتباط بین سرمایه فکری و تعارضات سازمانی دارد.

سرمایه فکری، خلاقیت، نوآوری، تعارضات سازمانی