رکسانا وثوقی - دانشجوی فوق لیسانس مهندسی فناوری اطلاعات گرایش تجارت الکترونیک، دانشکده فنی مهندسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران
نسرین بدیع - عضو هیئت علمی گروه مهندسی نرم افزار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران

امروزه شاهد تولید انبوهی از داده های دیجیتال و غیر دیجیتال در دنیای مدرن هستیم. پیشرفت تکنولوژی این امکان را برای افراد فراهمآورده که بتوان از این حجم از داده ها استفاده مفیدی در زمینه های مختلف داشته باشیم. یکی از کارامدترین یافته های بشر برای استفاده بهینه از داده ها، فرآیند متن کاوی میباشد. متن کاوی استخراج خودکار اطلاعات از داده های خام متنی به وسیله کامپیوتر میباشد که در نهایت با تجزیه و تحلیل اطلاعات به مرحله کشف دانش خواهد رسید. دانش حاصل از این فرایند راه گشای مفیدی برای بسیاری از صاحبان سرمایه، محققان و افراد در همه زمینه های کاری خواهد بود. از طرفی، رسانه های اجتماعی بستری حاصلخیز جهت استخراج داده های مورد نیاز متن کاوی را فراهم آورده اند، زیرا به طور مستقیم از نظرات، پیشنهادات و انتقادات کاربران، داده های فراوانی استخراج خواهد گردید. با بکارگیری این داده ها، کاوش و تحلیل آنها به بینشی خواهیم رسید که میتوان بر اساس آن پیش بینی و تصمیم گیریهای درستی در بسیاری از حوزه های کاری داشته باشیم. در این مقاله سعی به معرفی متن کاوی و تکنیکهای کاربردی آن و همچنین بررسی برخی از کاربردهای آن در رسانه های اجتماعی شده است.

تحلیل متن، داده کاوی، رسانه های اجتماعی، متن کاوی.