حسین کیانی اشترجانی - دانشجوی ارشد رشته مدیریت بازاریابی ورزشی دانشگاه پیام نور کرج
حسین پورسلطانی - دانشیار مدیریت ورزشی دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

هدف از پژوهش حاضر ارتباط استراتژی های بازاریابی و اعتماد مصرف کننده در رفتار خرید آنلاین (مورد مطالعه: کاربران خردهفروشی آنلاین لوازم ورزشی دکاتلون) بود که تحقیق حاضر از نظر هدف پژوهش، کاربردی و از نظر چگونگی جمع آوری داده هاتو صیفی - همب ستگی به شمار می آی د که به شکل میدانی انجام گرفته ا ست. جامعه این پژوهش شامل تمام م شتریان خردهفرو شی آنلاین دکاتلون در ایران بود که با ا ستفاده از روش تعیین حجم نمونه جدول مورگان تعداد ۳۸۰ نفر و به صورت نمونهگیری غیر تصادفی و از نوع سهمیه ای بصورت آنلاین از م شتریان بصورت دسترس بعنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار پژوهششامل پرسشنامه استراتژی های بازاریابی توسط گلشاهی ۱۳۹۴ ، پرسشنامه اعتماد مصرف کننده رامان و همکاران ۲۰۱۲ وپرسشنامه رفتار خرید مشتریان آنلاین افریم توربان و همکاران ۲۰۰۸ بود که برای بررسی نرمالیتی داده ها از روش چولگی-ک شیدگی استفاده شده پس از آن به منظور پاسخگویی برر سی فر ضیه های تحقیق از روش الگوی معادلات ساختاری از نرمافزار Smart PLS-۳ استفاده شد. یافته ها نشان داد که استراتژی های بازاریابی و اعتماد مصرف کننده بر رفتار خرید آنلاینتاثیر مثبت و معناداری دارند. sig<۰/۰۵ بنابراین در جهت افزایش فروش و تهییج قصد خرید انلاین مشدتریان کالاهای ورزشی آنلاین نیاز است که فروشگاه های ورزشی اینترنتی از استراتژی های متنوع برای همه طیف های مشتریان و همچنینشیوه های اعتماد سازی در خرید بهره ببرند

استراتژی بازاریابی، اعتماد مصرف کننده، قصد خرید آنلاین