ادراک مدیران در بداهه سازی تصمیمات برای خروج از بحران

زمینه و هدف: وقوع بحران در هر سازمانی اجتناب ناپذیر است. در شرایط بحرانی از الگوهای عقلایی تصمیم گیری نمی توان بهره برد. استفاده از بداهه سازی تصمیمات می تواند راه حلی برای خروج از بحران و مکملی برای نظام های از پیش تعریف شده باشد. این پژوهش به بررسی ادراک مدیران از شرایط می پردازد و اینکه تصمیمات سازمانی متاثر از ادراک و تفسیر مدیر از شرایط محیطی و دورنی سازمان است. جامعه آماری این پژوهش، مدیران شرکت های سرویس دهنده خدمات اینترنتی است که به دلیل قطعی شبکه و به تبع آن نارضایتی گسترده مشتریان با بحران مواجه می شوند. روش: مورد استفاده در این تحقیق توصیفی - پیمایشی می باشد بدین قرار که محقق با استفاده از پرسشنامه که دارای مجموعه ای از سوالات استاندارد شده (بسته) و باز است پاسخگویان را مورد آزمون قرار داده و اطلاعات را گردآوری گردید. یافته ها و نتایج تحقیق نشان داد: پلیس به عنوان نیرویی امنیتی باید از منظر امنیتی اشراف کامل به انواع جرائم داشته باشد لذا بزه کاری اطفال و نوجوانان یکی از انواع جرائم ویژگی هایی دارد که آن را از بزه کاری بزرگسالان متمایز می سازد، از جمله متحول بودن شخصیت، ابعاد روان شناسی، اشکال جرائم ارتکابی و نحوه شرکت در ارتکاب جرم. برای پیشگیری از بزه کاری ابتدا باید مسائل و مشکلات اجتماعی را که زمینه ساز ارتکاب جرائم هستند، از میان برد و از همان ابتدا از سیاست های مناسب استفاده کرد و با نهادهای درگیر نیز همکاری نمود. اصلاح ساختار پلیس، تخصصی شدن، آموزش، مشاوره و حمایت از کودکان، اقدامی مناسب و مفید به نظر می رسد. برنامه های اساسی جهت پیشگیری از بزه کاری کودکان و نوجوانان شامل مسئولیت های مشخص موسسات، نهادها، هماهنگی بین آن ها، دخیل بودن جامعه، روش های کاهش موثر فرصت های ارتکاب اعمال مجرمانه، نقش خانواده ها، آموزش و پرورش، رسانه های جمعی و قانون گذاری در جهت دادرسی ویژه نوجوانان است. توجه به محیط و تلاش در راه اصلاح آن که در امر پیشگیری موثر است

Keywords:

پلیس , دستگاه قضایی , بزه کاری , حقوق کیفری