لیلا ترکی - استادیار گروه اقتصاد دانشگاه اصفهان، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، اصفهان، ایران
سعید جهانیان - استادیار گروه مدیریت دانشگاه اصفهان، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، اصفهان، ایران
نجمه کامیاب - کارشناس ارشد گروه اقتصاد دانشگاه اصفهان، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، اصفهان، ایران
ساناز شفیعی - استادیار گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه پیام نور، صندوق پستی۴۶۹۷-۱۹۳۹۵، تهران ، ایران

ورود بانک ها به عرصه فناوری اطلاعات و ارتباطات این امکان را برای آن ها فراهم کرده تا جهش ­های چشم گیری برای ارائه و گسترش خدمات خود داشته باشند. توسعه مستمر بانکداری الکترونیکی سبب بهبود کارایی نظام بانکداری و کاهش هزینه ­های مربوطه به تعاملات در سطح ملی و بین­ المللی می­شود که نتیجه آن رسیدن به بهره ­وری اقتصادی است. در سال های اخیر روند رو به رشد استفاده از ابزارهای نوین پرداخت الکترونیکی در سیستم بانکی کشور قابل توجه است. به گونه ای که کلیه ی امور بانکی از قبیل پرداخت­ ها و برداشت­ ها به صورت الکترونیکی و اینترنتی انجام می­ گیرد. از آنجایی که بانک ها نقش مهمی در مثلث توسعه مالی ایفا می کنند، در این پژوهش سعی شده است با طراحی مدل سیستمی نقش بانکداری الکترونیکی بر روی توسعه مالی بررسی گردد. نتایج این پژوهش  از آن جهت که شبیه سازی سیستمی می ­باشد می ­تواند تاثیر اجرای سیاست­ های مختلف در حوزه­ی بانکداری را بر روی توسعه مالی نشان دهد و منجر به تصمیم ­گیری بهتر در این حوزه شود، پس نتایج این پژوهش به طور خاص برای توسعه نظام بانکی و بازار مالی کاربرد دارد. به این منظور با استفاده از نرم افزار ونسیم به شبیه سازی مدل سیستمی توسعه مالی در ایران برای بانک ها پرداخته شده است. در این پژوهش از روش کتابخانه­ ای برای جمع آوری اطلاعات در زمینه ادبیات و پیشینه تحقیق استفاده شده است. همچنین از مطالعات پیشین برای تدوین مدل های ذهنی و به دست آوردن معادلات و روابط بین متغیرها استفاده شده و داده ­های مورد نیاز این مدل مربوط به سال های ۱۳۹۲ تا ۱۳۹۷ از آمار بانک مرکزی و داده ­های وزارت اقتصاد استخراج شده است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که عادت به سیستم جدید (بانکداری الکترونیکی) و استفاده از پرداخت الکترونیکی می ­تواند باعث بهبود دارایی­ ها در بانکداری و افزایش درآمد بانکی شده و نهایتا به کارگیری آن سبب رشد شاخص ­های توسعه مالی و نقدینگی می شود.

تجارت الکترونیک, بانکداری الکترونیک, توسعه مالی, پویایی شناسی سیستم