مهدی عابدی - کارشناسی ارشد، مدیریت اجرایی گرایش استراتژیک، دانشگاه علوم تحقیقات،واحد شاهرود،ایران

ابزارها و روش هایی برای هوشمند سازی سازمانی و انواع کسب و کارها وجود در عرصه فناوری اطلاعات وجود دارد که در رده هوش تجاری محسوب و نام گذاری می شوند.برای تجارت الکترونیکی ابزارها و روش های فناورانه بمنظور عملیاتی سازی این نوع از کسب وکارها ضروری است تا محصولات و خدمات بصورت مستقیم به مشتریان و خدمات گیرندگان ارائه و توزیع شود. در این میان داده های حاصل از فعالیت های بازاریابی ،عملیات،تولید و فروش ناشی از انواع تراکنش ها در پایگاه های داده سیستم جامع تولید ذخیره می شوند . از این رو برای جهت دهی به بازار آینده شرکت و قرار گرفتن در چرخه رقابت با سایر تجار و کسب درآمدزایی مدیران نیاز به تصمیم گیری و انتخاب انواع راهبردها و راه حل های تجاری دارند که در این میان نقش هوش تجاری در سازمان مطرح می شود.در این مطالعه توصیفی با استفاده از معرفی ابزار و روش های هوش تجاری به علاقه مندان برای پیاده سازی مراحل بکارگیری آن توصیه و پیشنهادات سازنده ای ارائه می شود.تا با بهره گیری از شرکت های مشاوره مدیریتی داشبوردهای ویژه هوش تجاری در سازمان طراحی و به مرحله اجراء گذاشته شوند تا بهترین تصمیمات از میان تحلیل آماری بهمراه داده کاوی و نمایش گرافیکی آن فضای مناسبی را برای تصمیم سازی مدیران ارشد مهیا شود.و گزارشات دوره ای پیشرفت یا نزول بهره وری را به هیات مدیره ارائه و پیشنهاد دهند.

هوش تجاری ، ابزارهای هوشمند سازی ،داشبورد تصمیم گیری ، پایگاه داده اشتراکی ،داده کاوی ۲