هدیه بزرگپورمطلق - فارغ التحصیل کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش تولید، دانشگاه علوم تحقیقات تهران (البرز)، کرج، ایران

امروزه توسعه صنایع و کسب وکارهای کوچک، رمز توسعه اقتصادی دهه آینده است. حرکت به سمت کسب وکارهای کوچک ومتوسط نه تنها امری بهینه و سودآور، بلکه در شرایط فعلی کشور امری لازم و ضروری برای رسیدن به توسعه پایدار میباشد؛چراکه این شرکت ها پشتوانه اصلی اقتصاد در فرایند صنعتی شدن و مهد تحول و نوآوری و پیشرو در ابداع فناوری های جدیدهستند. لذا هدف پژوهش حاضر، بررسی ارتباط بین عوامل زمینه ای و اثرات عملکرد استفاده از تجارت الکترونیک می باشد. اینپژوهش ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر روش پژوهش، پیمایشی- همبستگی است. بدین منظور نمونه ای شامل ۹۲ نفر برگرفتهشده از کارکنان شرکت های دانش بنیان شهر تهران اتخاذ و در ادامه پرسشنامه استاندارد که اعتبار و روایی آن ها احراز گردیده است توسط این آزمودنی ها تکمیل شد. تجزیه و تحلیل اطلاعات به کمک روش مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) و نرم افزار Smart PLS۳ صورت گرفت. نتایج به دست آمده نیز حاکی از تاثیرگذاری عوامل زمینه ای بر عملکرد استفاده از تجارت الکترونیک و استفاده از تجارت الکترونیک بر اثرات استراتژیک، مدیریتی و عملیاتی بود.

بستر فنی، بستر سازمانی، بستر محیطی، استفاده از کسب و کار الکترونیک، اثر استراتژیک، اثر مدیریتی، اثر عملیاتی