علی اکبر نکونام - پژوهشگر و نویسنده شهرداری تهران و کارشناسی ارشد مهندسی عمران گرایش مدیریت ساخت دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرج – ایران

پس از دانستن این که تعهد سازمانی چیست؟ لازم است بدانید تعهد سازمانی چه نقشی در موفقیت سازمان دارد؟ سازمان ها برای کارمندان خود هزینه و زمان زیادی را صرف می کنند، از همین رو ماندگاری بلندمدت افراد می تواند تاثیر زیادی در کاهش هزینه های مربوط به جذب نیرو داشته باشد. کارمندان متعهد و آشنا با اهداف سازمان با ماندن در سازمان، سبب توسعه کسب وکار شده و نقش زیادی در افزایش بهره وری دارند. به همین دلیل مدیران باید محیطی را جهت پرورش احساس تعهد و مسئولیت پذیری در افراد ایجاد کنند. هرچه سطح تعهد کارمندان نسبت به سازمان بالاتر باشد، تلاش آن ها بیشتر خواهد بود و تلاش بیشتر منجر به افزایش بهره وری و در نتیجه رشد و توسعه سازمان خواهد شد. بیشتر تحقیقات مربوط به تعهد در محل کار بر تعهد به سازمان متمرکز شده است. محققان، تعهد سازمانی را به عنوان وابستگی عاطفی مثبت فرد به سازمان تعریف کرده اند. به طور سنتی، تعهد به عنوان یک الگوی سه عاملی شامل ابعاد استمراری و تعهد هنجاری تعریف شده است. با این حال، تحقیقاتی وجود دارند که نشان می دهند تعهد عاطفی ممکن است تنها تعهد حقیقی باشد زیرا بیشتر از نتایج رفتاری، بیانگر احساسات نسبت به سازمان می باشد.

کلمات کلیدی: حمایت سازمانی، تعهد سازمانی، مدیریت، شهرداری تهران