جعفر مقدس - گروه حقوق ثبتی دانشگاه علمی کاربردی قوه قضاییه

چکیدههر سازمان و کسب و کاری در مراحل کسب درآمد و طی نمودن روند کار خود، با مجموعه عظیمی از هزینه ها مواجه می گردد که مدیریت آنها بسیار مهم و حائز اهمیت می باشد و همچنین عدم توجه به این هزینه ها، سازمان را با مشکلات زیادی مواجه می نماید. یکی از مهمترین و پیچیده ترین تحولات اجتماعی جهان در نیم قرن اخیر توسعه شهرنشینی است. فرآیند شهرنشینی در کشورهای در حال توسعه به طور کلی و در ایران به طور اخص به دلایل خاص خود در فرایندی شتابان به کلان شهری و قطبی شدن منجر شده است. رشد شتابان شهرنشینی و ظهور کلانشهرها عواقب و پیامدهای متفاوتی را به دنبال داشته و با آسیب های شهری متعددی همراه شده است. نقش شهروندان در کاهش مشکلات شهری از مقوله های بسیار مهم در مدیریت شهریست. سازمان ها به منظور اجرای اثر بخش برنامه های کاهش هزینه و مدیریت بایستی زمینه سازی نگرشی در ذهن تمامی مدیران و کارکنان سازمان صورت گیرد. بخشی از این مشکل می تواند ناشی از چالش هایی باشد که در طول سال بر سر راه صاحبان مشاغل قرار می گیرد که متاسفانه چندان قابل مدیریت نیستند. بخش دیگری از این مشکلات اما ناشی از ساختار داخل خود سازمان است که به راحتی قابل تمیز هستند. نتایج نشان می دهد در بسیاری از موارد استفاده از مشارکت شهروندان در امور شهری به دلیل انجام کارهای مختلف در یک بستر خاص، می تواند به کاهش هزینه های سازمان و مدیریت شهری کمک کند. برای کاهش هزینه در عرصه خدمات بر عواملی نظیر حذف موانع فرهنگی و قانونی تاکید شده و توجه به مسائلی مانند ضرورت باور جدی مدیران به کاهش هزینه، ایجاد تحول در سازوکار سازمان، تداوم آموزش، اصلاح ساختارهای کار، نگاه جدی به مدیریت هزینه، کاهش شکاف نقدینگی، متعادل کردن هزینه و ارزش ایجاد سرمایه اجتماعی و مشارکت شهروندان در امور شهرها ضرورت دارد.

کلمات کلیدی: مدیریت شهری، امورشهرها